Hands-On Front Office & F&B Supervisor | Permanent Role

JobKitchen; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Ecocheques

Staff discounts

Flexible hours

Opleiding & ontwikkeling

Job summary

Holiday Inn Express & Suites Ghent zoekt een hands-on Supervisor Front Office + Food & Beverage.Je bent verantwoordelijk voor een vlotte operatie tijdens jouw dienst en zorgt voor een warme, persoonlijke gastbeleving.

Je coacht en motiveert het Front Office- en F&B-team, verwelkomt gasten bij check-in/out en bewaakt kwaliteitsnormen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en zorgt voor een professionele werking.

Qualifications

• Relevante hospitality ervaring
• Sterke gastgerichte service en communicatie
• Teamleiding en coachingvaardigheden

Responsibilities

• Leiden en ondersteunen van Front Office tijdens jouw shift
• Coachen van collega’s en het bieden van het goede voorbeeld
• Verwelkomen van gasten, check-ins en check-outs verzorgen
• Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen
• Toezicht houden op reserveringen, betalingen en administratie
• Coördineren van ontbijtservice en bar/ F&B-activiteiten

Skills

Front Office

Food & Beverage

Leadership

Coaching

Job description

Holiday Inn Express & Suites Ghent zoekt een hands-on Supervisor Front Office + Food & Beverage.Je bent verantwoordelijk voor een vlotte operatie tijdens jouw dienst en zorgt voor een warme, persoonlijke gastbeleving.

Je coacht en motiveert het Front Office- en F&B-team, verwelkomt gasten bij check-in/out en bewaakt kwaliteitsnormen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en zorgt voor een professionele werking.