Guest Experience Lead: Front Office & Housekeeping

Jobat; Sint-Pieters; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Front Office & Housekeeping Supervisor voor een luxehotel in Brugge. Je bent het aanspreekpunt voor gasten en zorg voor de kwaliteitscontrole van de housekeeping. Deze functie vereist een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en passie voor gastvrijheid.

Je zal de dagelijkse werking van het ontbijtrestaurant coördineren, kamers controleren voor check-in en zorgen voor een goede communicatie tussen teams. Deze rol is cruciaal voor het bieden van een perfecte gastervaring.

Qualifications

• Ervaring in de hospitality sector is vereist.
• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel voor de dagelijkse organisatie.
• Passie voor gastvrijheid en gastenservice.

Responsibilities

• Gasten warm ontvangen en professioneel verder helpen.
• Mee instaan voor de dagelijkse werking van het ontbijtrestaurant.
• Supervisie nemen over housekeeping en netheid van het hotel.
• Kamers controleren voor check-in.
• Dagelijkse planning en verdeling van kamerlijsten opmaken.
• Bestellingen opvolgen voor housekeeping en ontbijt.
• Operationeel aanwezig zijn op de vloer en ondersteuning bieden waar nodig.
• Zorgen voor een vlotte communicatie tussen de verschillende teams.

Skills

Gastvrijheid

Organisatie

Oog voor detail

Communicatie

Job description

Jobat zoekt een Front Office & Housekeeping Supervisor voor een luxehotel in Brugge. Je bent het aanspreekpunt voor gasten en zorg voor de kwaliteitscontrole van de housekeeping. Deze functie vereist een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en passie voor gastvrijheid.

Je zal de dagelijkse werking van het ontbijtrestaurant coördineren, kamers controleren voor check-in en zorgen voor een goede communicatie tussen teams. Deze rol is cruciaal voor het bieden van een perfecte gastervaring.