F&B Supervisor — Guest Experience & Ops Leader

Quality Seekers; Belgique; Sur place; EUR 38 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Quality Seekers zoekt een enthousiaste F&B Supervisor voor een toonaangevend hotel in België. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de F&B-outlets en fungeert als aanspreekpunt voor het team om service vlot en gastgericht te laten verlopen.

Je geeft dagelijkse briefing, motiveert en coacht het team, bewaakt de servicekwaliteit en bewaakt voorraad en kassabeheer. Samen met de F&B Manager werk je aan evaluatiegesprekken en continue verbetering.

Qualifications

• Ervaring in F&B-operaties is een vereiste.
• Aansturen en begeleiden van het F&B-team tijdens service.
• Focus op gastbeleving en klantgerichtheid.

Responsabilités

• Aansturen en begeleiden van het F&B team tijdens de service
• Dagelijkse briefing verzorgen en werkzaamheden verdelen
• Medewerkers motiveren en coachen en bijdragen aan een positieve teamsfeer
• Toezien op de kwaliteit van de service en gastenbeleving
• Administratieve taken zoals stockbeheer, bestellingen, dagomzet en kassabeheer opvolgen
• Gastenfeedback actief opvolgen en verbeteren implementeren
• Meedenken over verbeteringen en optimalisaties binnen F&B
• Evaluatie- en opvolgingsgesprekken met teamleden in samenwerking met de F&B Manager

Connaissances

Team leiding

Gastbeleving verbeteren

Stockbeheer

Coachen en motiveren

Servicekwaliteit bewaken

Description du poste

Quality Seekers zoekt een enthousiaste F&B Supervisor voor een toonaangevend hotel in België. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de F&B-outlets en fungeert als aanspreekpunt voor het team om service vlot en gastgericht te laten verlopen.

Je geeft dagelijkse briefing, motiveert en coacht het team, bewaakt de servicekwaliteit en bewaakt voorraad en kassabeheer. Samen met de F&B Manager werk je aan evaluatiegesprekken en continue verbetering.