Gestionnaire de dossiers - Bruxelles

Michael Page; Brussel; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page recherche un gestionnaire de dossiers pour accompagner des indépendants et des entrepreneurs à chaque étape de leur activité. Vous répondrez par téléphone, email ou en face à face et assurerez le suivi administratif des démarches.

Pas d'obligation d'expérience préalable; il faut aimer l'aspect administratif et le contact clientèle pour développer l'activité et sécuriser l'avenir des clients.

Qualifications

• Expérience cumulée non obligatoire; sens de l'organisation et du service client requis.
• Bon relationnel et capacité à répondre aux questions des indépendants et entrepreneurs.

Responsabilités

• Accompagner les indépendants et entrepreneurs à chaque étape de leur activité.
• Répondre par téléphone, email ou en face à face et assurer le suivi administratif.
• Identifier des opportunités pour aider les clients à développer leur activité et sécuriser leur avenir.

Connaissances

Contact clientèle

Description du poste

Vous serez en charge d'accompagner les indépendants et les entreprises à chaque étape de leur développement professionnel. Soit par email, soit par téléphone. Il est possible que des rendez-vous se passent sur place également.

Informations sur l'entreprise

Mon client est une entreprise qui accompagne leurs clients sur plusieurs aspects professionnels.

Missions

En tant que gestionnaire de dossiers, vous accompagnez les indépendants et les entrepreneurs dans toutes les étapes de leur activité : création, développement, modification ou cessation d'entreprise. Vous répondez à leurs questions et assurez le suivi administratif de leurs démarches. Par téléphone, par e-mail ou aen face à face, vous leur apportez des conseils adaptés à leur situation. Grâce à votre expertise, vous identifiez également des opportunités pour les aider à faire grandir leur activité et à sécuriser leur avenir.

Il n'est pas obligé d'avoir de l'expérience dans ce domaine. Il faut aimer l'aspect administratif, et le contact clientèle.