Front Office Medewerker | Gastvrijheid & Proactieve Service

The CORNR Hotel; Nieuwpoort; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

The CORNR Hotels in Nieuwpoort-Bad zoekt een Front Office Medewerker die gasten verwelkomt en verzorgt check-ins, check-outs en reservaties. Je bent contactpersoon voor vragen en klachten en handelt dit gastvrij af, met aandacht voor administratieve en operationele opvolging.

Je werkt nauw samen met andere afdelingen en denkt proactief mee over verbeteringen in onze dienstverlening en gastenbeleving. De juiste kandidaat deelt een professionele uitstraling en gastvrijheidsgedreven mentaliteit.

Qualifications

• Bachelor diploma of aantoonbare relevante ervaring in hospitality.
• Vloeiende communicatie in Nederlands, Frans en Engels.

Responsabilités

• Verwelkomen gasten en uitvoeren van check-ins/check-outs en reservaties.
• Beantwoorden van vragen en klachten op een gastgerichte manier.
• Zorgdragen voor administratieve en operationele opvolging.
• Nauw samenwerken met andere afdelingen.
• Proactief meedenken over verbeteringen in dienstverlening en gastenbeleving.

Connaissances

Nederlands

Frans

Engels

Formation

Bachelor diploma hospitality

Description du poste

The CORNR Hotels in Nieuwpoort-Bad zoekt een Front Office Medewerker die gasten verwelkomt en verzorgt check-ins, check-outs en reservaties. Je bent contactpersoon voor vragen en klachten en handelt dit gastvrij af, met aandacht voor administratieve en operationele opvolging.

Je werkt nauw samen met andere afdelingen en denkt proactief mee over verbeteringen in onze dienstverlening en gastenbeleving. De juiste kandidaat deelt een professionele uitstraling en gastvrijheidsgedreven mentaliteit.