Front Office Medewerker

Jobat; Nieuwpoort; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Parkeerkaart Nieuwpoort-Bad

€250 ecocheques per jaar

Opleidingsmogelijkheden en personeelsa

Gratis toegang tot fitnessfaciliteiten

Job summary

Jobat zoekt een front office medewerker aan de Belgische kust in Nieuwpoort-Bad. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt voor een vlekkeloze gastbeleving van aankomst tot vertrek, met focus op service en kwaliteit.

Je hebt een bachelor in hotelmanagement of hospitality en ervaring in de hotelsector. Vloeiende Nederlands, Frans en Engels zijn vereist; kennis van Mews is een pluspunt en je werkt zelfstandig in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Ervaring in hotelsector en hospitality.
• Bacheloropleiding in hotelmanagement, hospitality of gelijkwaardig.
• Vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels.
• Kennis van digitale systemen en snel aanleren van software.
• Ervaring met Mews is een pluspunt.

Responsibilities

• Verwelkomen gasten en het eerste aanspreekpunt zijn.
• Begeleiden van check-in en check-out en boekingen.
• Zorgen voor een vlotte gastbeleving van aankomst tot vertrek.
• Samenwerken met hotelteam om service en kwaliteit te leveren.

Skills

Klantenservice

Communicatie NL/FR/EN

Zelfstandigheid

Education

Bachelor hotelmanagement / hospitality

Tools

Mews

Job description

Heb je ervaring aan een hotelreceptie en haal je voldoening uit een uitstekende gastenservice? Dan is deze functie als front office medewerker iets voor jou. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt voor een vlot verblijf van aankomst tot vertrek. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan een hoogwaardige hotelbeleving aan de Belgische kust.

Wij bieden

• voltijds contract van onbepaalde duur van 38 uur per week.
• Een aantrekkelijk loon afgestemd op je ervaring.
• Twee vaste vrije dagen per week, behalve in uitzonderlijke planningssituaties.
• Een parkeerkaartEen in Nieuwpoort-Bad wanneer je met de wagen komt.
• Jaarlijks €250 ecocheques.
• Opleidingsmogelijkheden en personeelsvoordelen binnen hotels, restaurants en wellness.
• Gratis toegang tot de fitnessfaciliteiten.

Wij vragen

• Je hebt ervaring binnen de hotelsector en hospitality.
• Je hebt een bacheloropleiding in hotelmanagement, hospitality of gelijkwaardige praktijkervaring.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt nauwkeurig met digitale systemen en leert nieuwe software snel aan.
• Ervaring met Mews is een pluspunt.
• Je behoudt het overzicht tijdens drukke momenten en stelt de juiste prioriteiten.
• Je werkt zelfstandig en neemt initiatief wanneer je verbeterkansen ziet.

Het bedrijf

Onze klant is een hotelorganisatie aan de Belgische kust die inzet op gastvrijheid, kwaliteit en persoonlijke service. Gasten kunnen rekenen op een professionele ontvangst en een verzorgde totaalervaring. Je komt terecht in een team waar verantwoordelijkheid en aandacht voor detail belangrijk zijn. De functie wordt uitgeoefend in Nieuwpoort-Bad.