Front Office medewerker The CORNR Hotel 4* Superior

The CORNR Hotel; Nieuwpoort; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

The CORNR Hotels in Nieuwpoort-Bad zoekt een Front Office Medewerker die gasten verwelkomt en verzorgt check-ins, check-outs en reservaties. Je bent contactpersoon voor vragen en klachten en handelt dit gastvrij af, met aandacht voor administratieve en operationele opvolging.

Je werkt nauw samen met andere afdelingen en denkt proactief mee over verbeteringen in onze dienstverlening en gastenbeleving. De juiste kandidaat deelt een professionele uitstraling en gastvrijheidsgedreven mentaliteit.

Qualifications

• Bachelor diploma of aantoonbare relevante ervaring in hospitality.
• Vloeiende communicatie in Nederlands, Frans en Engels.

Responsibilities

• Verwelkomen gasten en uitvoeren van check-ins/check-outs en reservaties.
• Beantwoorden van vragen en klachten op een gastgerichte manier.
• Zorgdragen voor administratieve en operationele opvolging.
• Nauw samenwerken met andere afdelingen.
• Proactief meedenken over verbeteringen in dienstverlening en gastenbeleving.

Skills

Nederlands

Frans

Engels

Education

Bachelor diploma hospitality

Job description

Bij The CORNR Hotels draait hospitality om meer dan een warm welkom. We streven elke dag naar een uitzonderlijke gastenervaring, waarbij kwaliteit, professionaliteit en persoonlijke service centraal staan.

Daarom zoeken we een Front Office Medewerker die verantwoordelijkheid neemt, zelfstandig werkt en samen met ons het kwaliteitsniveau van onze hotels verder wil versterken.

Jouw functie

Als Front Office Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en een belangrijke schakel in de dagelijkse hotelwerking.

• Je verwelkomt gasten op een warme en professionele manier.
• Je verzorgt check-ins, check-outs en reservaties.
• Je behandelt vragen, verzoeken en klachten op een gastgerichte manier.
• Je zorgt voor een correcte administratieve en operationele opvolging.
• Je werkt nauw samen met andere afdelingen.
• Je denkt proactief mee over verbeteringen in onze dienstverlening en gastenbeleving.

Wie zoeken we?

• Je beschikt over een bachelordiploma of aantoonbare, relevante ervaring binnen hospitality.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt een professionele uitstraling en een sterk gevoel voor gastvrijheid.
• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en nauwkeurig.
• Je behoudt het overzicht en blijft oplossingsgericht, ook tijdens drukke momenten.
• Je neemt initiatief, voelt je verantwoordelijk en hebt oog voor detail.
• Je hebt de ambitie om niet alleen uitstekende service te bieden, maar deze ook voortdurend te verbeteren.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie binnen een ambitieuze hotelorganisatie in Nieuwpoort-Bad.
• Een professionele werkomgeving waar kwaliteit en teamwork centraal staan.
• Ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling.
• Een team waarin gastvrijheid en samenwerking vooropstaan.

Klaar om het verschil te maken?

Ben jij iemand die hospitality écht begrijpt en onze gasten een onvergetelijke ervaring wil bezorgen?

Dan maken we graag kennis met jou!