France Service Scheduler & Customer Liaison

Logistics Automation; Lokeren; Híbrido; EUR 35.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Logistics Automation zoekt een Service Coordinator voor Frankrijk. U bent de spil tussen klanten, servicetechniekers en interne afdelingen en zorgt voor vlotte, efficiënte planning en opvolging van onderhoudsbeurten, interventies en herstellingen.

Uw administratieve opvolging en klantgerichte aanpak zorgen ervoor dat techniekers optimaal kunnen werken en klanten uitstekende service ontvangen. U bewaart het overzicht over meerdere dossiers en zorgt dat afspraken worden nagekomen.

Formación

• Vereiste vaardigheden in planning en klantgerichte aanpak.
• Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.
• Goede communicatieve vaardigheden in contact met klanten en interne afdelingen.

Responsabilidades

• Coördineren van onderhoudsbeurten, interventies en herstellingen in Frankrijk.
• Zorgen voor tijdige voorbereiding en opvolging van afspraken met servicetechniekers en klanten.
• Beheren van meerdere dossiers tegelijk en bewaakten van afspraken.

Conocimientos

Plannen

Klantgerichtheid

Administratieve opvolging

Communicatie

Herramientas

CRM

Excel

Descripción del empleo

Logistics Automation zoekt een Service Coordinator voor Frankrijk. U bent de spil tussen klanten, servicetechniekers en interne afdelingen en zorgt voor vlotte, efficiënte planning en opvolging van onderhoudsbeurten, interventies en herstellingen.

Uw administratieve opvolging en klantgerichte aanpak zorgen ervoor dat techniekers optimaal kunnen werken en klanten uitstekende service ontvangen. U bewaart het overzicht over meerdere dossiers en zorgt dat afspraken worden nagekomen.