Field Technical Support Specialist – Multilingual

Adecco; Neerpelt; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Korte communicatielijnen

Opleidingsmogelijkheden

Internationaal georiënteerd bedrijf

Team van ervaren collega’s

Résumé du poste

Adecco Belgium zoekt een technisch onderlegde professional om technische problemen met onze tribunes te analyseren en klanten telefonisch of per e-mail te adviseren met concrete oplossingen. Je levert informatie aan de calculatie- en offertedienst voor hersteloffertes en bereidt after-sales interventies voor monteurs voor, in nauwe samenwerking met Engineering.

Daarnaast ben je actief betrokken bij de planning van monteurs en techniekers en fungeer je als eerste aanspreekpunt bij technische

Qualifications

• Brede technische achtergrond (elektrisch, mechanisch, pneumatisch).
• Technisch onderlegd, geen specialist vereist.
• Goede beheersing Nederlands en Engels, basis Frans; Duits is een plus.
• Rijbewijs B.
• Leergierig, gemotiveerd en flexibel.
• Teamgericht, communicatief en klantvriendelijk.

Responsabilités

• Analyseren van technische problemen met onze tribunes.
• Telefonisch of per e-mail klanten adviseren en concrete oplossingen aanreiken.
• Verzamelen en doorgeven van informatie aan calculatie- en offertedienst voor hersteloffertes.
• Voorbereiden van after-sales interventies met monteurs en Engineering.
• Betrokken zijn bij planning van monteurs en techniekers.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor monteurs bij technische issues op locatie.
• Samenwerken met interne diensten voor een vlotte service.

Connaissances

Elektrisch

Mechanisch

Pneumatisch

Klantgericht

Teamwork

Communicatief sterk

Description du poste

Adecco Belgium zoekt een technisch onderlegde professional om technische problemen met onze tribunes te analyseren en klanten telefonisch of per e-mail te adviseren met concrete oplossingen. Je levert informatie aan de calculatie- en offertedienst voor hersteloffertes en bereidt after-sales interventies voor monteurs voor, in nauwe samenwerking met Engineering.

Daarnaast ben je actief betrokken bij de planning van monteurs en techniekers en fungeer je als eerste aanspreekpunt bij technische