Facilities expert

Long Terme Bruxelles; Anderlecht; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Long Terme Bruxelles recherche un agent polyvalent pour assurer l’ordre et la propreté des espaces communs et soutenir les activités administratives au siège.

Vous gérerez planning, emails et tickets ABRIS, tout en restant flexible et autonome dans un environnement dynamique et stimulant.

Qualifications

• Bilingue FR/NL exigé et maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word).
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
• Autonomie et esprit d’initiative; esprit d’équipe indispensable.

Responsibilities

• Assurer l’ordre et la propreté quotidienne des coffee corners, de la cafetaria et des salles de réunion (tâche physiquement exigeante).
• Gérer la planification et suivre l’administratif lié à l’utilisation des espaces.
• Traiter quotidiennement les emails entrants (boîte personnelle et boîte partagée).
• Gérer les tickets ABRIS: attribution, réponse sous 24h et clôture avec commentaire explicatif.
• Ajuster quotidiennement les plannings et calendriers Outlook selon les demandes et priorités.
• Participer à des tâches administratives en support ou en backup des membres du team Building.
• Apporter un soutien opérationnel pour les bâtiments et installations.
• Rester multitâche et prioriser les tâches; être flexible et proactif.

Skills

Bilingue FR/NL

Excel

PowerPoint

Word

Organisation

Autonomie

Multitâche

Team player

Tools

Excel

PowerPoint

Word

Job description

La mission principale de notre partenaire est de fournir des soins de santé équitables, abordables et de qualité à tous les citoyens belges.
Notre client occupe une place importante dans le secteur mutualiste belge !

Vous contribuez à garantir un environnement de travail de qualité, sûr et fonctionnel pour tous les collaborateurs.
Vous êtes un maillon essentiel dans la gestion quotidienne des infrastructures, des espaces communs et des services de soutien.

Vos responsabilités principales :

• Assurer l’ordre et la propreté quotidienne des coffee corners, de la cafetaria et des salles de réunion (tâche physiquement exigeante) ;
• Gérer la planification et effectuer le suivi administratif lié à l’utilisation des espaces.
• Traiter chaque jour les e-mails entrants (boîte personnelle et boîte partagée) : tri, suivi, classement ;
• Gérer les tickets ABRIS :
  • Attribution quotidienne des tickets.
  • Réponse dans les 24h afin d’assurer une communication claire avec le demandeur.
  • Clôture des tâches avec ajout d’un commentaire explicatif.
• Ajuster quotidiennement les plannings et calendriers Outlook en fonction des demandes et priorités ;
• Participer à diverses tâches administratives en support ou en backup des membres du team Building ;
• Apporter un soutien opérationnel lors de tâches plus techniques ou logistiques liées aux bâtiments et installations ;
• Multitâche, autonome et capable d'identifier les priorités ;
• Flexible, dynamique, doté(e) d’un excellent sens de l’initiative ;
• Véritable team player avec un esprit proactif : il y a toujours quelque chose à faire ;
• Capacité à gérer une situation urgente ou stressante tout en gardant son calme et en cherchant rapidement la meilleure solution ;
• Bilingue FR/NL (les candidatures qui ne remplissent pas ce critère ne seront pas prises en compte) ;
• À l’aise avec les outils informatiques, en particulier Excel, PowerPoint et Word.
• Excellent sens de l’organisation ;
• Prêt(e) à alterner entre tâches physiques (préparation salles, rangement) et travail administratif ;
• Une expérience en horeca, événementiel ou un job étudiant dans ces domaines constitue un atout notable ;
• Une fonction polyvalente au cœur du siège social de notre partenaire, où aucune journée ne se ressemble ;
• Une mission intérimaire à temps plein dans un environnement stimulant et dynamique.
• L’opportunité de développer vos compétences techniques, administratives et organisationnelles ;
• Un rôle indispensable contribuant directement au confort et à l’efficacité des collaborateurs de l’entreprise ;