Ervaren schadebeheerder

Prismic; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Gemoedelijke werksfeer

Autonomie

Opleiding en begeleiding

Telewerk mogelijkheden

Résumé du poste

Yuzzu zoekt een Ervaren Schadebeheerder om het schadeproces van cliënten te beheren vanaf begin tot einde. Je fungeert als gesprekspartner en vertrouwenspersoon, interpreteert schadeaangiftes nauwkeurig en regelt schades snel en correct. Daarnaast verzorg je professionele communicatie met cliënten, verzekeraars en experten.

Je werkt nauwkeurig, bent oplossingsgericht en kan zelfstandig werken in een team. Een bachelor in verzekeringen en ervaring in schadebeheer auto zijn gewenst; woningkennis

Qualifications

• Een bachelor in verzekeringen of relevante ervaring in schadebeheer.
• Ervaring in schadebeheer auto is vereist.
• Ervaring in schadebeheer woning is een troef.
• Oplossingsgericht en stressbestendig.
• Teamplayer die zelfstandig kan werken en snelle beslissingen kan nemen.
• Uitstekende telefoonvaardigheden.

Responsabilités

• Beheer van het schadedossier van de cliënt van begin tot eind.
• Dienen als gesprekspartner en vertrouwenspersoon voor cliënten en verzekeraars.
• Zorg voor correcte interpretatie van aangiftes en snelle, correcte afhandeling.
• Schriftelijke en telefonische communicatie van hoge kwaliteit.

Connaissances

Nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Telefonische vaardigheden

Stressbestendig

Teamspeler

Inlevingsvermogen

Formation

Bachelor in Verzekeringen

Description du poste

Ervaren schadebeheerder (V/M/X)

Welkom bij Yuzzu!Yuzzu is een verzekeringstussenpersoon van de AXA Groep. Als nieuwe medewerker verwelkomen we jou in een dynamische en verrassende werkomgeving, waar we altijd klare taal spreken en onze beloftes nakomen. Als lid van de AXA Groep, waardeert Yuzzu de kwaliteit van interpersoonlijke relaties en innovatie.

Wil jij jouw energie en talent in een snelgroeiend bedrijf investeren?

Yuzzu is momenteel op zoek naar een Ervaren Schadebeheerder

Wat zijn je belangrijkste doelstellingen?

Als cliëntbeheerder schade maak je deel uit van ons schadeteam en volg je het schadedossier van je cliënt op van begin tot einde.

Je treedt op als gesprekspartner en vertrouwenspersoon voor onze cliënten. Je zorgt voor een juiste interpretatie van de schadeaangiftes en een correcte, snelle en efficiënte regeling van de schade. Je voert alle daarmee samenhangende administratieve taken correct en tijdig uit.

Je zorgt voor een professionele en degelijke communicatie in de schadedossiers met cliënten, verzekeraars, experten, ...

Kwaliteit is onze focus: je zorgt er samen met jouw collega's voor dat onze cliënten een puike dienstverlening krijgen en die ondanks hun schadegeval een gerust gevoel hebben omdat ze bij Yuzzu verzekerd zijn.

Wat zijn je competenties/ervaringen?

Je bezit een bachelordiploma in verzekeringen en/of een relevante ervaring in een gelijkaardige

Ervaring in schadebeheer auto is vereist. Ervaring in schadebeheer woning is een troef. Je werkt nauwkeurig. Je bent communicatief: Je kan - in woord en schrift - op een duidelijke manier verwoorden en Je kan je inleven in de verwachtingen van verzekerden. Je bent oplossingsgericht en bezit een goede dosis gezond verstand. Je houdt ervan om zelfstandig te werken. Dat betekent ook dat je vlot beslissingen kunt nemen. Je kunt best wat stress verdragen. Je bent bereid om permanent bij te leren en staat open voor vernieuwing. Je bent een echte teamspeler: als het nodig is, schuif je het eigen werk opzij en pas je je aan om de dienstverlening van het team aan onze klanten te blijven verzekeren. Je hebt uitstekende telefoon skills.

We bieden je het volgende:

• Een competitief salaris met extralegale voordelen
• Een gemoedelijke werksfeer en een aangename werkomgeving
• Een autonomie volgens uw competenties
• Een opleiding en een voortdurende begeleiding
• Telewerk mogelijkheden

Yuzzu is een verzekeringstussenpersoon en maakt deel uit van een van de grootste financiële groepen ter wereld, de AXA-groep. Onze medewerkers zetten zich dagelijks in om onze klanten en partners een kwalitatieve en persoonlijke service te garanderen. We blijven een bedrijf op mensenmaat. Zowel in de hoofdzetel op de site van Troon te Brussel als in de 6 shops verspreid over het hele land heerst een gezellige en ontspannen sfeer die past bij een jonge onderneming in bloei. We investeren dan ook volop in onze medewerkers en in de kwaliteit van de onderlinge relaties. Want enkel met een hecht team kunnen we de dagelijkse uitdagingen omzetten in innoverende en doeltreffende oplossingen voor onze klanten. Wil jij deel uitmaken van ons team?