Ervaren schadebeheerder

Jobat; Kortrijk; Hybride; EUR 36 000 - 51 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Thuiswerk tot 2 dagen/week

Flexibele vakantieregeling

Uitgebreide opleiding op maat

Résumé du poste

Jobat zoekt een schadebeheerder die dossiers beheert voor verzekeringstussenpersonen zoals makelaars en maatschappijen. Je werkt vanuit vestigingen in Ieper of Kortrijk, of thuis en opent dossiers in meerdere takken zoals Brand, Auto en Familiale.

Je hebt minstens één jaar ervaring, beschikt over dossierkennis en een commerciële instelling. Je staat in voor samenwerking met klanten en verschillende partijen om dossiers succesvol af te ronden.

Qualifications

• Minstens één jaar ervaring als schadebeheerder.
• Dossierkennis en commerciële flair.
• Taalvaardigheid in Nederlands en Frans.
• Teamplayer met professionale betrouwbaarheid.

Responsabilités

• Beheer schadedossiers voor inschakelde tussenpersonen zoals makelaars en maatschappijen.
• Open en volg dossiers in diverse takken (Brand, Auto, Familiale, ...).
• Onderzoek en beoordeel schade en informeer klanten.
• Onderhoud contact met partijen om dossier efficiënt af te handelen.

Connaissances

Dossierkennis

Commerciële flair

Teamplayer

Nederlands & Frans

Outils

Brio

Brokercloud

Sigura

Description du poste

Functieomschrijving

Je beheert de schadedossiers voor één of meerdere verzekeringstussenpersonen zoals makelaars, agenten en maatschappijen. Wees gerust: je hoeft je daarvoor niet in vier te splitsen. Als schadebeheerder maak je virtueel deel uit van het team van de verzekeringstussenpersoon, en werk je vanuit onze vestigingen in Ieper of Kortrijk, of van bij jou thuis.

Waarvoor rekenen we op jou?

De jobinhoud zal je bekend in de oren klinken:

• Je opent schadedossiers in verschillende verzekeringstakken (Brand, Auto, Familiale, etc), en dat in meerdere beheerspakketten (Brio, Brokercloud, Sigura of nog andere).
• Je onderzoekt en beoordeelt de schade.
• Je volgt dossiers nauwgezet op. Je informeert de klanten en onderhoudt contacten met verschillende partijen om het dossier efficiënt af te werken, tot tevredenheid van de klant.

Voor deze functie zoeken we iemand met:

• Je hebt dossierkennis, maar ook commerciële flair. Je bent binnenimmers ook een belangrijk aanspreekpunt voor de makelaars, agenten of verzekeraars in je portefeuille. Je zit regelmatig met hen samen om dossiers te bespreken en de samenwerking te evalueren.
• Wat heb je zeker nodig? Minstens één jaar ervaring als schadebeheerder. En verder: veel goesting en verantwoordelijkheidszin, alsook taalvaardigheid in het Nederlands en Frans.
• Je staat er natuurlijk niet alleen voor. Je maakt deel uit van een team dat je met open armen ontvangt en je met plezier op weg helpt. Maar omgekeerd kijken wij er ook naar uit om jouw ervaringen te horen en van jou te leren.
• Je bent een teamplayer, die ervan geniet om samen met je collega’s een doel na te streven: onze klanten gelukkig maken. Professionaliteit en betrouwbaarheid zitten in je DNA. Maar net zozeer vind je het belangrijk tot een team te behoren dat plezier maakt en samenwerkt in een ongedwongen en familiale sfeer. Onze nieuwjaarsfeestjes en BBQ wil je zeker niet missen! Work hard, play hard.
• Contracten administratief beheren
• Geschillendossiers overmaken voor behandeling
• Contracten opstellen

• Klantendossiers actualiseren
• Contracten administratief beheren
• Schadevergoedingsprocedures opstarten
• Geschillendossiers overmaken voor behandeling
• Contracten opstellen

Wij bieden jou een boeiende en flexibele werkomgeving met tal van voordelen:

• Om je optimaal bij ons te integreren, verwelkomen we je van harte en krijg je de kans om ons goed te leren kennen. We vertellen je alle praktische ins and outs, zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt.
• Je krijgt ook een uitgebreide opleiding op maat van je eigen behoeften en die van onze klanten. Deze opleiding duurt zolang als nodig en stopt in principe nooit. Je ontwikkelt jezelf continu en kunt ook een PCP-attest behalen.
• Je hebt verder de mogelijkheid om maximaal twee dagen per week thuis te werken. Ook kan je rekenen op een flexibele vakantieregeling.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

VDAB-beroep: Beheerder verzekeringen