Gepassioneerd medewerker schadebeheer, verzekeringen! (m/x/v) 68545264

Passion Works Better!; Alken; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen (optie)

Maaltijdcheques

Onkostenvergoeding

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Thuiswerk 1 dag/week

Résumé du poste

Passion Works Better! zoekt een gedreven schadebeheerder verzekeringen om integrale dossiers van particulieren en bedrijven te behandelen.

Je verzamelt openingsinformatie, evalueert dekking en aansprakelijkheid, past contractvoorwaarden toe en onderhandelt over vergoedingen. Een hands-on, klantgerichte aanpak is essentieel en BRIO-vaardigheden zijn een plus.

Qualifications

• Bachelor-diploma in Financie- en Verzekeringswezen of gelijkwaardig.
• Minstens 3 jaar ervaring als schadebeheerder verzekeringen.
• Kennis van BRIO en personenverzekeringen is een pluspunt.
• Goede administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Vlot met Word, Excel en Outlook; zowel zelfstandig als in team.

Responsabilités

• Volledige opvolging en verwerking van schadedossiers van particulieren en bedrijven.
• Informatie verzamelen bij opening; analyse van de dekking en aansprakelijkheid.
• Toepassen van contractvoorwaarden na analyse.
• Schade becijferen en onderhandelen met verzekeraar of tegenpartij.
• Regelmatige updates aan de verzekerde over de dossier evolutie.
• Samenwerking met commerciële medewerkers en BRIO-administratie.

Connaissances

Schadebeheer

Klantgerichtheid

Teamwork

Communicatie

Formation

Bachelor Financieel en Verzekeringswezen

Outils

Word

Excel

Outlook

BRIO

Description du poste

Wij zijn op zoek naar een collega om het team van onze klant te versterken alsmedewerker schadebeheer, verzekeringen!

Taken:

• Je staat in voor de integrale opvolging en verwerking van de schadedossiers allerhande (particulieren – bedrijven, brand-auto-arbeidsongevallen-BA – …) die aan jou zijn toevertrouwd. Dit houdt o.a. in:
  • Je volgt deze dossiers volledig op vanaf de melding tot de afsluiting;
  • Je verzamelt bij de opening van een schadedossier de nodige informatie over de dekkingen, aansprakelijkheid en omstandigheden van het schadegeval;
  • Na de analyse pas je de geldende contractvoorwaarden toe;
  • Je neemt het nodige initiatief om de schade van zowel de klant als de tegenpartij de becijferen;
  • Je onderhandelt actief over het schadegeval en gaat over tot de vergoeding van de klant;
  • Je houdt de verzekerde met regelmaat op de hoogte over de evolutie van zijn of haar dossier.
• Je beschikt over een hands-on mentaliteit en zorgt er proactief voor dat jouw schadedossiers perfect in orde blijven.
• Je zorgt voor een correcte, vlotte en accurate administratieve verwerking van al je dossiers, zowel naar de klant als in ons beheerssysteem BRIO.
• Je werkt nauw samen met de commerciële medewerkers en informeert hun in geval van problemen of mogelijke opportuniteiten.
• Je zorgt voor een degelijke professionele communicatie/relatie met klanten, verzekeraars.
• En hebt tevens op kantoor regelmatig contact met klanten m.b.t. allerhande vragen bv. aangifte schade…
• Je beschikt bij voorkeur over een bachelor-diploma in Financie- en Verzekeringswezen of gelijkwaardig.
• Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring als schadebeheerder verzekeringen.
• Je bent op zoek naar een uitdagende voltijdse functie.
• Je bent vlot, accuraat, klant- en servicegericht en je beschikt over de juiste praktische/pragmatische aanpak.
• Je bent positief en oplossingsgericht ingesteld en werkt zowel graag zelfstandig als in team.
• Je kan vlot overweg met Word, Excel en Outlook.
• Je beschikt over een PCP-attest
• Kennis van personenverzekeringen en BRIO is een pluspunt.

Jobgerelateerde competenties

• Bewijzen, getuigenissen en politieverslagen inwinnen bij de betrokken partijen (slachtoffers, getuigen, hulpdiensten, …)
• De aanleiding, oorzaak en omstandigheden van het schadegeval onderzoeken en de aansprakelijkheden van de betrokkenen bepalen
• De garanties en dekkingen van de verzekeringscontracten controleren na een schademelding
• Een schadevergoeding voorstellen aan de verzekerden, indien nodig aanpassen en afhandelen
• Het bedrag van de (lichamelijke, morele, economische, …) schade schatten en een opvolgingsrapport van het schadegeval opstellen
• Schade en verliezen ter plaatse en bij de verzekerden vaststellen

Persoonsgebonden competenties

• Resultaatgerichtheid
• Verantwoordelijkheid
• Samenwerken
• Je maakt deel uit van een dynamische groep waar je persoonlijke groei, welzijn en ontwikkeling centraal staat;
• Zij bieden je een uitdagende job aan dicht bij huis;
• Je genietdan ook heel wat voordelen waaronder een competitief loon aangevuld met bedrijfswagen (indien gewenst), maaltijdcheques, onkostenvergoedingen, groeps- en hospitalisatieverzekering;
• Tevens bieden zij de mogelijkheid om flexibel te werken (geleide uren, thuiswerk 1 dag/per week), een fijne werksfeer in een dynamisch team en dit aangevuld met diverse attenties doorheen het jaar.