Employé(e) Administratif(ve) Polyvalent(e)

Quality Jobs@work; Sint-Pieters-Leeuw; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Quality Jobs@work recherche un employé administratif polyvalent pour assurer un rôle central entre l’accueil, le service clients et le support administratif lié à la comptabilité.

Le poste implique l’accueil des visiteurs, la gestion des appels, le suivi des commandes et le traitement des factures en collaboration avec le service comptabilité, le tout en français et en néerlandais.

Qualifications

• Expérience administrative polyvalente exigée.
• Gestion des commandes et du suivi client.
• Support administratif au service comptable et factures.

Responsibilities

• Assurer l’accueil des visiteurs et la gestion des appels téléphoniques.
• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi de qualité.
• Encoder et suivre les commandes.
• Suivre les livraisons et les éventuelles réclamations.
• Vérifier et classer des documents administratifs.
• Contrôler et suivre les factures.
• Apporter un support administratif au service comptabilité.
• Communiquer quotidiennement en français et en néerlandais avec clients et collègues.

Skills

Accueil clientèle

Service client

Gestion appels

Bilingue FR/NL

Archivage/Classement

Job description

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un(e) employé(e) administratif(ve) polyvalent(e) afin d’assurer un rôle central entre l’accueil, le service clients et le support administratif lié à la comptabilité. Cette fonction variée se répartit à parts égales entre l’administration commerciale et l’assistance administrative au département comptable.

• Assurer l’accueil des visiteurs et la gestion des appels téléphoniques.
• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi de qualité.
• Encoder et suivre les commandes.
• Assurer le suivi des livraisons, des commandes et des éventuelles réclamations.
• Vérifier, classer et traiter différents documents administratifs.
• Contrôler et assurer le suivi des factures.
• Apporter un support administratif au service comptabilité.
• Communiquer quotidiennement en français et en néerlandais avec les clients et les collègues.