Dossierbeheerder (NL/FR) - BRUSSEL

Michael Page; Brussel; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Maaltijdcheques €8/dag

Transportvergoeding 100%

Mogelijkheid tot telewerk 2 dagen per週

Hospitalisatie- en groepsverzekering

13e maand

Dubbel vakantiegeld

Opleidingen in verzekeringen & bijst

Flexibele werkuren

Job summary

Michael Page zoekt een gemotiveerde kandidaat voor een functie in de verzekerings- en bijstandssector in Brussel. U beheert inkomende dossiers en analyseert terugbetalingsaanvragen voor zowel nationale als internationale klanten.

De rol vereist uitstekende vaardigheden in het Nederlands en Frans, evenals een klantgerichte en assertieve instelling. U ontvangt een aantrekkelijk salaris, maaltijdcheques, en de mogelijkheid tot telewerk.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans.
• Eerste gelijkaardige ervaring is vereist.
• Comfortabel met communicatie via e-mail en telefoon.

Responsibilities

• Beheer van inkomende dossiers via e-mail en telefoon.
• Analyse van terugbetalingsaanvragen voor medische en/of technische bijstand.
• Controle van dekking, bewijsstukken en recht op terugbetaling.
• Berekening van het terug te betalen bedrag volgens de contractvoorwaarden.
• Communicatie naar klanten over goedkeuring, weigering of terugbetalingsbedrag.

Skills

Assertiviteit

Klantgerichtheid

Affiniteit met cijfers

Nederlands

Frans

Job description

• Bent u gepassioneerd door de verzekerings- en bijstandssector?
• Heeft u een eerste soortgelijke ervaring?

About Our Client

Onze klant is een belangrijke speler in de sector van verzekeringen en bijstand. Het kantoor bevindt zich in Brussel en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. De werkomgeving is zeer aangenaam en familiaal. Het welzijn van de medewerkers staat centraal en er wordt veel flexibiliteit geboden. Een start in de verzekeringssector is perfect mogelijk dankzij de verschillende opleidingen die worden aangeboden.

Job Description

• Beheer van inkomende dossiers via e-mail en telefoon.
• Analyse van terugbetalingsaanvragen voor medische en/of technische bijstand in binnen- en buitenland.
• Controle van dekking, bewijsstukken en recht op terugbetaling.
• Berekening van het terug te betalen bedrag volgens de contractvoorwaarden.
• Communicatie naar klanten over goedkeuring, weigering of terugbetalingsbedrag.

The Successful Applicant

• Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans
• Eerste gelijkaardige ervaring
• Vereiste vaardigheden: assertiviteit, klantgerichtheid en affiniteit met cijfers
• Comfortabel met de volgende communicatiekanalen: e-mail en telefoon

What's on Offer

• Een aantrekkelijk salaris
• Maaltijdcheques €8/dag
• Transportvergoeding 100%
• Mogelijkheid tot telewerk 2 dagen per week
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• 13e maand
• Dubbel vakantiegeld
• Opleidingen in verzekeringen & bijstand
• Flexibele werkuren