Dossierbeheerder (NL/FR) - BRUSSEL

Jobat; Brussel; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor een klant in Brussel naar een dossierbeheerder verzekeringen/inzake bijstand. Je beheert inkomende dossiers via e-mail en telefoon en analyseert terugbetalingsaanvragen voor medische en technische bijstand, zowel nationaal als internationaal.

Je controleert dekking, bewijsstukken en het recht op terugbetaling en berekent het terug te betalen bedrag volgens contractvoorwaarden. Je communiceert goedkeuring, weigering of bedrag aan klanten.

Qualifications

• Behoorde ervaring met dossierbeheer en communicatie via telefoon en e-mail.
• Technische/Medische terugbetalingsprocessen kennen is een plus.
• Goede analytische vaardigheden en oog voor detail.

Responsibilities

• Beheren van inkomende dossiers via e-mail en telefoon.
• Analyseren terugbetalingsaanvragen voor medische/technische bijstand.
• Controleren van dekking, bewijsstukken en recht op terugbetaling.
• Berekenen van terug te betalen bedrag volgens contractvoorwaarden.
• Communiceren van goedkeuring, weigering of bedrag naar klanten.

Job description

Onze klant is een belangrijke speler in de sector van **verzekeringen** en **bijstand**. Het kantoor bevindt zich in Brussel en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. De werkomgeving is zeer aangenaam en familiaal. Het welzijn van de medewerkers staat centraal en er wordt veel flexibiliteit geboden. Een start in de verzekeringssector is perfect mogelijk dankzij de verschillende opleidingen die worden aangeboden.

Jobomschrijving

• Beheer van inkomende dossiers via e-mail en telefoon.
• Analyse van **terugbetalingsaanvragen** voor medische en/of technische bijstand in binnen- en buitenland.
• Controle van dekking, bewijsstukken en recht op terugbetaling.
• Berekening van het terug te betalen bedrag volgens de contractvoorwaarden.
• Communicatie naar klanten over goedkeuring, weigering of terugbetalingsbedrag.