Dossierbeheerder Carrosserie

Jobat; Roeselare; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Dossierbeheerder Carrosserie in Roeselare. Je fungeert als spil tussen klanten en de werkplaats, vertaalt vragen naar werkorders en houdt dossiers up-to-date.

Je verzorgt klantonthaal aan de receptie, maakt dossiers aan met documenten en foto's, beheert de planning van vervangwagens en stelt offertes en bestekken op. Daarnaast bestel je onderdelen en verzorg je facturatie van dossiers.

Qualifications

• Minimaal 1-2 jaar ervaring in administratieve functies.
• Goede organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Klantgerichte communicatie en probleemoplossend vermogen.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten aan de receptie en zorgen voor een vriendelijk welkom.
• Opstellen van dossiers met documenten en foto’s.
• Correct afhandelen van de administratie per dossier en up-to-date houden.
• Beheren van de planning van vervangwagens en klantafspraken.
• Opstellen van offertes en bestekken voor klanten.
• Bestellen van onderdelen in samenwerking met de werkplaats.
• Facturatie van de afgehandelde dossiers.

Skills

Klantgericht

Nauwkeurig

Communicatief

Multitasken

Job description

Word jij de onmisbare Dossierbeheerder Carrosserie in Roeselare? In deze uitdagende rol ben jij de schakel tussen onze klanten en de werkplaats. We bieden jou een contract van onbepaalde duur aan in een dynamische omgeving.

Ben jij klantgericht, nauwkeurig en een echte multitasker? Wil je werken in een groeiend bedrijf dat marktleider is in de mobiliteitssector? Heb je een passie voor administratie en klantcontact? Dan is deze functie perfect voor jou!

Als Dossierbeheerder ben je de spilfiguur in de communicatie tussen klanten en de werkplaats Carrosserie. Je vertaalt klantvragen naar duidelijke werkorders en zorgt ervoor dat alle dossiers up-to-date zijn. Dit zijn enkele van jouw taken:

• Onthaal van klanten aan de receptie
• Opstellen van dossiers met de nodige documenten en foto's
• Correct afhandelen van de administratie per dossier
• Beheren van planning van vervangwagens
• Opmaken van offertes en bestekken
• Bestellen van onderdelen in samenwerking met de Werkplaatsverantwoordelijke
• Facturatie van de afgehandelde dossiers