Dossierbeheerder Carrosserie

Jobat; Sint-Gillis-bij-Dendermonde; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Loon volgens barema

Extralegale voordelen

Ruimte voor teamactiviteiten

Job summary

Jobat zoekt een dossierbeheerder voor een carrosserieatelier in Dendermonde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertaalt vragen naar concrete werkorders voor het atelier, met een vlotte administratieve opvolging van elk dossier.

Je werkt nauw samen met de vestigingsdirecteur en de werkplaatsleider. Vereist zijn kennis van carrosserie, multitasking, klantgericht en communicatieve vaardigheden; kennis van Plan Manager en Informex is een plus.

Qualifications

• Kennis van carrosserie en werkprocessen.
• Administratieve vaardigheden en multitasking.
• Klantvriendelijk en discreet.
• Sterke communicatie en teamwork.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten aan de receptie van de carrosserie.
• Opstellen van dossiers met documenten en foto’s.
• Correct afhandelen van de administratie per dossier.
• Beheren van de planning van vervangwagens.
• Bestellen van onderdelen in samenspraak met de werkplaatsverantwoordelijke.
• Factureren van de afgehandelde dossiers.
• Zorgen dat alle dossiers up-to-date en volledig zijn.

Skills

Carrosserie kennis

Administratieve duizendpoot

Multitasking

Klantgericht

Communicatief sterk

Teamplayer

Nederlands

Frans (plus)

Tools

Plan Manager

Informex

Job description

Functie

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van een gevarieerde functie binnen een carrosserieatelier? Voor een groeiende mobiliteitsgroep in Dendermonde zoeken wij een dossierbeheerder die als spilfiguur fungeert tussen klanten en de werkplaats.

Jouw functie

Als dossierbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de receptie van de carrosserie. Je ontvangt klanten, vertaalt hun vragen en opdrachten naar concrete werkorders voor het atelier en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van elk dossier. Je werkt nauw samen met de vestigingsdirecteur en de werkplaatsleider.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Ontvangen van klanten aan de receptie van de carrosserie.
• Opstellen van dossiers met de nodige documenten en foto’s.
• Correct afhandelen van de administratie per dossier.
• Beheren van de planning van vervangwagens.
• Bestellen van onderdelen in samenspraak met de werkplaatsverantwoordelijke.
• Factureren van de afgehandelde dossiers.
• Zorgen dat alle dossiers up-to-date en volledig zijn.

Profiel

Jouw profiel

• Je beschikt over kennis van carrosserie.
• Je bent een administratieve duizendpoot en kunt goed multitasken.
• Je bent klantvriendelijk, kwaliteitgericht en discreet.
• Je bent communicatief sterk en sociaal ingesteld.
• Je bent gedreven en een echte teamplayer.
• Bij voorkeur heb je kennis van programma’s zoals Plan Manager en Informex of gelijkaardige programma’s.
• Je spreekt vlot Nederlands; kennis van Frans is een plus.

Wat je van ons krijgt

Wat mag je verwachten?

• Een uitdagende en gevarieerde job in een continu groeiende, marktleidende mobiliteitsgroep.
• Veel leermogelijkheden en ondersteuning van collega’s.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Een warme en collegiale werksfeer met ruimte voor persoonlijke contacten en teamactiviteiten.
• Een goede werk-privébalans.
• Een open en eerlijke werkomgeving met doorgroeimogelijkheden.
• ?? Loon volgens barema, competenties en ervaring tussen €2700-€3600 bruto/maand