Dossierbeheerder Carrosserie - Groei, Team & Balans

Van Mossel België; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Competitief loon

Extralegale voordelen

Warme werksfeer en collegialiteit

Goede werk-privébalans

Résumé du poste

Van Mossel België zoekt een Dossierbeheerder voor de Van Mossel Carrosserie in Roeselare. Je bent een spilfiguur tussen klant en werkplaats, vertaalt vragen naar werkorders en verzorgt de administratieve opvolging zodat dossiers up-to-date blijven.

Je beheert de planning van vervangwagens, bestelt onderdelen in samenspraak met de werkplaatsverantwoordelijke en verzorgt de facturatie. Je werkt in een hecht team en streeft naar kwaliteit en klantvriendelijkheid.

Qualifications

• Bewezen klantgerichte instelling met administratieve vaardigheden.
• Goede communicatieve vaardigheden en discretie.
• Multitasken en nauwkeurigheid bij dossiers.

Responsabilités

• Onthaal van klanten aan de receptie en first contact.
• Opstellen van dossiers met documenten en foto's.
• Administratieve opvolging per dossier.
• Beheren van vervangwagen-planning.
• Bestellen van onderdelen in samenspraak met de Werkplaatsverantwoordelijke.
• Facturatie van afgehandelde dossiers.

Connaissances

Klantvriendelijk

Kwaliteitgericht

Discreet en communicatief

Gedreven

Administratieve duizendpoot

Outils

Plan Manager

Informex

Description du poste

Van Mossel België zoekt een Dossierbeheerder voor de Van Mossel Carrosserie in Roeselare. Je bent een spilfiguur tussen klant en werkplaats, vertaalt vragen naar werkorders en verzorgt de administratieve opvolging zodat dossiers up-to-date blijven.

Je beheert de planning van vervangwagens, bestelt onderdelen in samenspraak met de werkplaatsverantwoordelijke en verzorgt de facturatie. Je werkt in een hecht team en streeft naar kwaliteit en klantvriendelijkheid.