Dossierbeheerder Carrosserie — Klantcontact & Planning

Van Mossel Carrosserie; Zilverberg; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Van Mossel Carrosserie in België zoekt een dossierbeheerder die de spil vormt tussen klanten en de werkplaats. Je vertaalt vragen naar werkorders voor het atelier en zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging zodat dossiers up to date blijven.

Je overlegt rechtstreeks met de Vestigingsdirecteur en de Werkplaatsleider en beheert de planning van vervangwagens, bestellingen van onderdelen en de facturatie van afgehandelde dossiers.

Qualifications

• Onthaal van klanten aan de receptie.
• Het opstellen van dossiers met de nodige documenten en foto's in.
• Het correct afhandelen van de administratie per dossier.
• Het beheren van de planning van vervangwagens.
• Het bestellingen van onderdelen voor de wagens in samenspraak met de Werkplaatsverantwoordelijke.
• Facturatie van de afgehandelde dossiers.

Responsibilities

• Ontvangst van klanten aan de receptie.
• Dossiers opstellen met documenten en foto's.
• Administratieve opvolging per dossier.
• Beheren van de planning vervangwagens.
• Bestellen van onderdelen in samenspraak met Werkplaatsverantwoordelijke.
• Facturatie van dossiers.

Skills

Klantcontact

Administratieve opvolging

Dossierbeheer

Job description

Van Mossel Carrosserie in België zoekt een dossierbeheerder die de spil vormt tussen klanten en de werkplaats. Je vertaalt vragen naar werkorders voor het atelier en zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging zodat dossiers up to date blijven.

Je overlegt rechtstreeks met de Vestigingsdirecteur en de Werkplaatsleider en beheert de planning van vervangwagens, bestellingen van onderdelen en de facturatie van afgehandelde dossiers.