Digital Banking Advisor
Unique Antwerpen Maritiem
An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.
Job summary
Net afgestudeerd? Start jouw carrière in de banksector vanaf september. Voor een toonaangevende bank zoeken we enthousiaste mensen die klanten willen helpen met dagelijkse bankzaken én digitale oplossingen.
Geen saaie backoffice-job, wel veel klantcontact en doorgroeimogelijkheden. Als Medewerker Daily & Digital Solutions ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat klanten snel, correct en vriendelijk geholpen worden via telefoon, e-mail en chat.
Qualifications
- Net afgestudeerd en startklaar voor een carrière in bankzaken.
- Affiniteit met klantcontact via meerdere kanalen.
- Bereid om digitale oplossingen te adviseren.
Responsibilities
- Klanten snel, correct en vriendelijk helpen via verschillende kanalen.
- Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat.
- Advies geven over dagelijkse bankproducten en digitale toepassingen.
- Klanten begeleiden bij online bankieren en mobiele apps.
- Problemen analyseren en oplossingsgericht handelen.
- Correct omgaan met procedures, regelgeving en vertrouwelijke informatie.
- Actief bijdragen aan een uitstekende klantbeleving.
Skills
Job description
Net afgestudeerd? Start jouw carrière in de banksector vanaf september!
Voor een toonaangevende en innovatieve bank zoeken we enthousiaste mensen die klanten willen helpen met hun dagelijkse bankzaken én digitale oplossingen.
Geen saaie backoffice-job, wel veel klantcontact, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Als Medewerker Daily & Digital Solutions ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
- Jij zorgt ervoor dat klanten snel, correct en vriendelijk geholpen worden via verschillende kanalen.
- Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat
- Advies geven over dagelijkse bankproducten en digitale toepassingen
- Klanten begeleiden bij online bankieren en mobiele apps
- Problemen analyseren en oplossingsgericht handelen
- Correct omgaan met procedures, regelgeving en vertrouwelijke informatie
- Actief bijdragen aan een uitstekende klantbeleving
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
