Customer Support Specialist (M/V/X/) - Chemische Sector - Gent

Jobat; Gent; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede work-life balance

Vlot bereikbare locatie in Gent

Extralegale voordelen

Professionele werkomgeving

Job summary

Onze klant, een gevestigde speler in een gespecialiseerde niche van de chemische industrie, is actief op internationale schaal en zoekt een klantendienst/ sales support professional in Gent. Je beheert klantorders van A tot Z en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon.

Je coördineert met interne afdelingen zoals planning, supply chain en sales, stelt offertes en klantendossiers op, bewaakt levertermijnen en verwerkt administratieve taken in het ERP-systeem.

Qualifications

• Eerdere ervaring in klantendienst, sales support of administratie
• Goede Nederlandse en Engelse communicatieve vaardigheden; Frans is een plus
• Nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht
• Sterke communicatieve vaardigheden en professioneel in klantcontact
• Comfortabel in een dynamische, technische omgeving
• Klantrelaties opvolgen en verbeteren

Responsibilities

• Beheren en opvolgen van klantorders van A tot Z
• Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon
• Coördineren met interne afdelingen zoals planning, supply chain en sales
• Opmaken en opvolgen van offertes, contracten en klantendossiers
• Bewaken van leveringstermijnen en proactief communiceren bij afwijkingen
• Correcte administratieve verwerking in het ERP-systeem

Skills

Klantcontact

Orderbeheer

Coördinatie

ERP systemen

Nederlands

Engels

Frans (plus)

Tools

ERP systeem

Job description

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) voor een job in Regio Gent

Gewijzigd sinds: 9 sep 2026

Solliciteer nu Bewaard Bewaar

• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur
• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde niche van de chemische industrie en actief op internationale schaal. Ze combineren technische expertise met een sterke focus op service, kwaliteit en samenwerking. De organisatie staat bekend om haar professionele werkomgeving, korte communicatielijnen en mensgerichte cultuur.

Functieomschrijving

Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde niche van de chemische industrie en actief op internationale schaal. Ze combineren technische expertise met een sterke focus op service, kwaliteit en samenwerking. De organisatie staat bekend om haar professionele werkomgeving, korte communicatielijnen en mensgerichte cultuur.

Jobomschrijving

• Beheren en opvolgen van klantorders van A tot Z
• Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon
• Coördineren met interne afdelingen zoals planning, supply chain en sales
• Opmaken en opvolgen van offertes, contracten en klantendossiers
• Bewaken van leveringstermijnen en proactief communiceren bij afwijkingen
• Correcte administratieve verwerking in het ERP-systeem

Beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, sales support of administratie

Communiceert vlot in het Nederlands en Engels (Frans is een plus)

Werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht

Is communicatief sterk en professioneel in klantencontact

Voelt zich comfortabel in een dynamische, technische omgeving

Klantenrelaties opvolgen

Verbetertrajecten voorstellen

Een strategie voor klantenrelaties bepalen

De toepassing van procedures controleren

• Klantenrelaties opvolgen
• Een team coördineren
• Verbetertrajecten voorstellen
• Een strategie voor klantenrelaties bepalen
• De toepassing van procedures controleren
Toon meer (5)

• Een gevarieerde functie binnen een stabiele en toekomstgerichte organisatie
• Grondige opleiding en ondersteuning bij opstart
• Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
• Professionele werkomgeving met aandacht voor samenwerking en welzijn
• Goede work-life balance en vlot bereikbare locatie in Gent

Bekijk alle 59834 vacatures Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Bekijk alle 59834 vacatures

VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.