Allround Administratief & Klantenservice Expert

Jobat; Oostkamp; On-site; Full time

Benefits offered by this job

Ecocheques

Leuke collega’s

Ruimte om te groeien

Job summary

Jobat in Oostkamp is op zoek naar een ervaren administratief bediende met een passie voor customer care. In deze rol ben je het kloppend hart van de orderflow, waar je verantwoordelijk bent voor het opmaken, controleren en opvolgen van orders.

Je communiceert helder in het Nederlands en Frans en werkt nauwkeurig. Dit is een afwisselende functie met ruimte voor groei binnen een warm familiebedrijf.

Qualifications

• Je bent klantvriendelijk, spontaan en belt graag met klanten.
• Je werkt heel nauwkeurig – fouten glippen niet door jouw vingers.
• Je houdt ervan om dingen uit te zoeken en tot de bodem te gaan.
• Je denkt mee, schakelt snel en communiceert helder in het Nederlands en Frans.
• Je vindt het leuk om samen te werken met verschillende teams.

Responsibilities

• Orders opmaken, controleren en opvolgen.
• Telefonisch klantencontact - je staat klanten professioneel én warm te woord.
• Klachtverwerking volgens een duidelijke procedure.
• Meedenken en commercieel ondersteunen.
• Schakelen met verschillende afdelingen.

Skills

Klantvriendelijkheid

Nauwkeurigheid

Oplossingsgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Teamwerking

Job description

Voor onze klant, gelegen in Oostkamp, zijn wij op zoek naar een ervaren administratief bediende met een passie voor customer care.

Als allround administratief bediende ben jij het kloppend hart van de orderflow:

• Orders opmaken, controleren en opvolgen – jij zorgt dat alles klopt tot in de puntjes
• Telefonisch klantencontact – je staat klanten professioneel én warm te woord
• Klachtverwerking volgens een duidelijke procedure en met een oplossingsgerichte mindset
• Meedenken en commercieel ondersteunen – jij ziet kansen en weet klanten verder te helpen
• Schakelen met verschillende afdelingen om oplossingen te bedenken en processen te stroomlijnen

Hoe ziet jouw profiel er als administratief bediende uit?

• Je bent klantvriendelijk, spontaan en belt graag met klanten
• Je werkt heel nauwkeurig – fouten glippen niet door jouw vingers
• Je houdt ervan om dingen uit te zoeken en tot de bodem te gaan
• Je denkt mee, schakelt snel en communiceert helder in het Nederlands en Frans
• Je vindt het leuk om samen te werken met verschillende teams
• Een warm familiebedrijf waar je geen nummer bent
• Een afwisselende job met ruimte om te groeien
• Betrokkenheid bij het volledige proces, niet één klein stukje
• Leuke collega’s en een omgeving waar lachen mag
• Post en mails administratief beheren
• Documenten of informatie klasseren
• Telefonisch onthaal verzorgen
• Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
• Kopieerwerk verrichten

• Post en mails administratief beheren
• Documenten of informatie klasseren
• Telefonisch onthaal verzorgen
• Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
• Kopieerwerk verrichten
Toon meer (6)

Bekijk alle 55285 vacatures Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Bekijk alle 55285 vacatures

VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.