Customer ServiceTechnical Specialist B2B

Michael Page; Kontich; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Michael Page België zoekt een Customer Service Specialist die klantgericht is, technisch nieuwsgierig en sterk in administratie. Je bent de schakel tussen klanten, logistiek, sales en techniek en zorgt voor een vlekkeloze opvolging van orders en leveringen.

Je beheert en volgt klantorders van A tot Z, stelt offertes op, verwerkt retouren en adviseert klanten over technische producten en onderdelen. Je coördineert leveringen en zoekt oplossingen bij vertragingen, in samenwerking met sales,

Qualifications

• Klantgericht en communicatief vaardig
• Technisch nieuwsgierig en leergierig
• Sterk in administratie en precisie

Responsibilities

• Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z.
• Opstellen van offertes en verwerken van retouraanvragen.
• Adviseren van klanten over technische producten en onderdelen.
• Coördineren van leveringen en zoeken naar oplossingen bij vertragingen.
• Samenwerken met sales, logistiek en technische teams.

Job description

Ben jij klantgericht, technisch nieuwsgierig en sterk in administratie? Als Customer Service Specialist ben je de schakel tussen klanten, logistiek, sales en techniek en zorg je voor een vlekkeloze opvolging van orders en leveringen.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationale marktleider in componenten en systemen voor transport-, bouw-, landbouw- en industriële voertuigen.

Omschrijving

• Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z.
• Opstellen van offertes en verwerken van retouraanvragen.
• Adviseren van klanten over technische producten en onderdelen.
• Coördineren van leveringen en zoeken naar oplossingen bij vertragingen.
• Samenwerken met sales, logistiek en technische teams.