Customer Service Representative

UNIQUE OFFICE

Mechelen

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 2 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Démarquez-vous pour ce poste — générez un CV personnalisé et une lettre de motivation en environ une minute.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

UNIQUE OFFICE zoekt een Customer Service Representative in België die verantwoordelijk is voor de volledige opvolging van aankoop- en verkooporders en support biedt aan klanten en leveranciers. Je houdt ook contact met transporteurs en magazijnen en beheert documentatie.

De rol vereist nauwkeurigheid, organisatorisch talent en sterke communicatieve vaardigheden om een soepele orderflow te garanderen binnen een internationale omgeving.

Qualifications

Sterk in administratieve taken en nauwkeurig werken.
Ervaring in klanten-/leverancierscontacten en interne afdelingen.
Goede communicatieve vaardigheden en planning.

Responsabilités

Verwerken en opvolgen van aankoop- en verkooporders van A tot Z.
Dagelijks contact onderhouden met klanten, leveranciers, transporteurs en magazijnen.
Klanten informeren over leveringen, beschikbaarheden en orderstatussen.
Inkoppen van materialen en opvolgen van levertermijnen.
Verzenden van orderbevestigingen en administratieve documenten.
Behandelen van klachten, schadegevallen en retourdossiers.
Registreren en opvolgen van dossiers in het ERP-systeem.
Samenwerken met verschillende interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.

Connaissances

Orderverwerking

Klantcontact

Internationale contacten

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van een afwisselende functie met veel internationale contacten? Dan is deze uitdaging iets voor jou!

Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van aankoop- en verkooporders. Je ondersteunt klanten, leveranciers en interne collega's en zorgt ervoor dat het volledige orderproces vlot en correct verloopt.

Jouw verantwoordelijkheden:

Verwerken en opvolgen van aankoop- en verkooporders van A tot Z.
Dagelijks contact onderhouden met klanten, leveranciers, transporteurs en magazijnen.
Klanten informeren over leveringen, beschikbaarheden en orderstatussen.
Inkopen van materialen en opvolgen van levertermijnen.
Verzenden van orderbevestigingen en administratieve documenten.
Behandelen van klachten, schadegevallen en retourdossiers.
Registreren en opvolgen van dossiers in het ERP-systeem.
Samenwerken met verschillende interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.