Customer Service Order-to-Cash - Asse - Flexibele uren

Michael Page International (Belgium); Asse; Hybride; EUR 33 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques (€8)

Groeps- en hospitalisatieverzekering

26 verlofdagen (20 wettelijke + 6 ADV)

Flexibele werkuren binnen 39-urenweek

Stabiele functie binnen een groeiend,暖

Résumé du poste

Michael Page International (Belgium) zoekt een Customer Service Officer om bestellingen nauwkeurig te verwerken en het ordertraject te bewaken. Je houdt klanten proactief op de hoogte van leveringen en planningen en ondersteunt het salesteam met offertes en input voor forecasts en rapportages.

Je werkt nauw samen met interne teams en zorgt dat alle data in CRM- en ERP-systemen volledig, up-to-date en correct blijven, met aandacht voor accuracy en klanttevredenheid.

Qualifications

• Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
• Vloeiend Nederlands en Frans, goede kennis Engels.
• Klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden.
• Naukeurig en georganiseerd in werk.
• Goede kennis van MS Office en snel met nieuwe systemen.

Responsabilités

• Bestellingen nauwkeurig verwerken en ordertraject volgen.
• Klanten actief op de hoogte houden van leveringen en wijzigingen.
• Ondersteunen van het salesteam met offertes en input voor forecasts/rapportering.
• Samenwerken met interne teams en CRM- en ERP-systemen up-to-date houden.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

MS Office bekend

Formation

Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring

Outils

CRM-systemen

ERP-systemen

Description du poste

• Werk mee aan het succes van een bedrijf dat zijn markt domineert!
• Kies voor een werkgever die in jou investeert!

Over onze klant

Onze klant is een internationale leverancier van hoogwaardige primaire verpakkingsoplossingen, actief in sectoren zoals food, beverages, personal care, pharma en industriële toepassingen.

Vanuit verschillende Europese vestigingen bedienen ze klanten wereldwijd met een breed assortiment flessen, potten, doppen en maatwerkoplossingen, ondersteund door een sterk netwerk van productiepartners

Functie

Als Customer Service Officer zijn je verantwoordelijkheden:

• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en houdt het volledige ordertraject in het oog
• Je houdt klanten actief op de hoogte van leveringen, planningen en eventuele wijzigingen
• Je ondersteunt het salesteam met relevante informatie, offertevoorbereiding en input voor forecasts of rapporteringJe werkt samen met verschillende interne teams om klantafspraken optimaal uit te voeren en operationele processen feilloos te laten verlopen
• Je zorgt ervoor dat alle gegevens en documentatie netjes, volledig en up‑to‑date blijven in CRM‑en ERP‑systemen

Profiel

Je hebt het volgende profiel:

• Je hebt een bachelordiploma of je beschikt over gelijkwaardige ervaring
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans met een goede kennis Engels
• Je hebt een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden
• Je bent nauwkeurig en georganiseerd in je werk
• Je hebt een goede kennis van MS Office en bent snel weg met nieuwe systemen

Aanbod

Onze klant biedt je:

• Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.000 en €4.000 bruto
• Flexibele werkuren binnen een 39-urenweek
• 26 verlofdagen (20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV-dagen)
• Maaltijdcheques van €8
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Veel ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen en initiatief te tonen
• Een stabiele functie binnen een warm en groeiend familiebedrijf
• Een collegiale werksfeer waar teamwork en betrokkenheid vooropstaan