Order Management Specialist - Asse - 6 ADV-dagen

Michael Page International (Belgium); Asse; Hybride; EUR 39 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

26 verlofdagen

1 dag thuiswerk na opleidingsperiode

Materiaal om thuis te werken

Ruimte voor verantwoordelijkheid

Collegiale werksfeer

Résumé du poste

Michael Page International (Belgium) zoekt een gedreven orderspecialist om het order-to-cash proces te beheren en klanten te adviseren. U werkt nauw samen met andere afdelingen om een vlekkeloze verwerking van bestellingen te garanderen en bewaakt nauwkeurigheid van data in systemen.

U analyseert klantgegevens om processen te verbeteren, volgt betalingen op en levert uitstekende klantenservice. Een belangrijke rol binnen een hecht familiebedrijf met ruimte voor initiatief en groei.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands en Frans, goede kennis van Engels.
• Je werkt graag in een dynamische omgeving waar prioriteiten snel veranderen.
• Taken zelfstandig oppakken en proactief oplossingen zoeken.
• Nauwkeurigheid en oog voor detail zijn cruciaal in dit werk.

Responsabilités

• Beheer het order-to-cash proces van begin tot eind.
• SPreek klanten te woord en bied ondersteuning bij vragen en problemen.
• Werk samen met andere afdelingen voor vlotte bestelling verwerking.
• Controleer data in systemen op juistheid en volledigheid.
• Volg betalingen op en los betalingsproblemen op.
• Analyseer klantgegevens om processen te verbeteren.
• Zorgt voor uitstekende klantenservice op elk moment.
• Rapporteer voortgang en resultaten aan de verantwoordelijke.

Connaissances

Nederlands vloeiend

Frans vloeiend

Engelskennis

Proactieve initiatief

Nauwkeurig werken

Structuur en overzicht

Description du poste

• Maak deel van een warm en hecht team!
• Kies voor een functie met veel verantwoordelijkheid en initiatief!

Over onze klant

Onze klant is een internationaal actieve kmo met een 35-tal medewerkers en levert hoogwaardige oplossingen aan uiteenlopende sectoren zoals voeding, dranken, personal care, farmacie en industriële toepassingen. Doorheen de jaren hebben zij een sterke reputatie opgebouwd dankzij hun klantgerichte aanpak, kwaliteitsfocus en langdurige partnerships.
Ondanks hun internationale activiteiten behoudt het bedrijf een warme en familiale cultuur, waar samenwerking, wederzijds respect en ondersteuning centraal staan. Dankzij de vlakke structuur en korte communicatielijnen krijgt elke medewerker de kans om verantwoordelijkheid op te nemen en een zichtbare impact te maken.

Functie

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beheer je het order-to-cash proces van begin tot eind
• Sta je klanten te woord en bied je hen ondersteuning bij hun vragen en problemen
• Werk je samen met andere afdelingen om een vlotte verwerking van bestellingen te garanderen
• Controleer je de nauwkeurigheid van gegevens in het systeem
• Volg je betalingen op en los je eventuele problemen op
• Analyseer je klantgegevens om processen te verbeteren
• Zorg je voor een uitstekende klantenservice op elk moment
• Rapporteer je aan de verantwoordelijke over de voortgang en resultaten

Profiel

Je hebt het volgende profiel:

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van het Engels
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar prioriteiten snel veranderen
• Je behoudt het overzicht, ook wanneer verschillende zaken tegelijkertijd lopen
• Je brengt structuur in een omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is
• Je bent flexibel, stressbestendig en schakelt vlot tussen uiteenlopende taken
• Je neemt initiatief, ziet werk liggen en wacht niet af tot iemand je aanstuurt
• Je denkt proactief mee en komt zelfstandig met oplossingen
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een pluspunt!

Aanbod

Onze klant biedt je:

• Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.500 en €4.200 bruto
• Flexibele werkuren binnen een 39-urenweek
• 26 verlofdagen (20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV-dagen)
• Maaltijdcheques van €8
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• 1 dag thuiswerk na de opleidingsperiode
• Materiaal om thuis te werken
• Veel ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen en initiatief te tonen
• Een stabiele functie binnen een warm en groeiend familiebedrijf
• Een collegiale werksfeer waar teamwork en betrokkenheid vooropstaan