Customer Service Officer

KONVERT INTERIM Asse; Ternat; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

KONVERT INTERIM Asse zoekt een Klantenservice Medewerker Sales voor een internationale speler in de bouwsector. Je bent het eerste aanspreekpunt en de interne ambassadeur voor onze klanten.

Je bereidt offertes voor in samenspraak met de klant, verzamelt technische en commerciële gegevens en zorgt dat offertes bij de juiste technische afdeling terechtkomen. Je voert klantorders in het systeem en ondersteunt bij rapportages en facturatie, zodat levering en betaling vlot verlopen.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt en de interne ambassadeur voor onze klanten.
• Je bereidt offertes voor in overleg met de klant en zorgt dat deze bij de juiste technische afdeling terechtkomen.
• Je voert klantorders correct in het systeem en werkt samen met interne afdelingen voor een vlotte orderafhandeling.
• Je zorgt voor tijdige facturatie door verwerking van afleveringsnota's en facturen.
• Je ondersteunt bij het opstellen van rapporten en offertes voor klanten en inkooporganisaties.

Description du poste

Wat ga je doen?

Voor een internationale speler in de bouwsector zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker Sales die het sales team tijdelijk komt versterken.

Als klanten service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en de interne ambassadeur voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden en opvolgen van offertes, in overleg met de klant. Je verzamelt technische en commerciële gegevens, legt de voorgestelde oplossing uit en zorgt ervoor dat offertes bij de juiste technische afdeling terechtkomen.

Daarnaast zorg je voor een correcte invoer van klantorders in het systeem en werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen om een vlotte orderafhandeling te garanderen. Samen met het salesteam onderhoud je het contact met klanten.

Je zorgt ook dat geleverde goederen tijdig en correct worden gefactureerd door het verwerken van afleveringsnota's en facturen. Verder ondersteun je bij het opstellen van rapporten en offertes voor klanten en inkooporganisaties.