Customer service medewerker orders

ACTIEF INTERIM; Herentals; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM in Herentals zoekt een Customer Service Medewerker die een belangrijke rol zal spelen tussen klanten en de organisatie. In deze functie zorg je voor een correcte en tijdige verwerking van bestellingen, waardoor klanten zich echt geholpen voelen.

Je plant leveringen, volgt naleveringen nauwgezet op en beheert webshopbestellingen. Dit is een vaste job met de mogelijkheid om door te groeien binnen een stabiel bedrijf.

Qualifications

• Ervaring in customer service of een vergelijkbare rol is vereist.
• Vaardigheden in het beheren van webshopbestellingen zijn een pluspunt.

Responsabilités

• Leveringen plannen en duidelijke afspraken met klanten maken.
• Naleveringen en afroeporders volgen en beheren.
• Webshopbestellingen efficiënt afhandelen.
• Samenwerken met interne afdelingen voor optimale service.

Connaissances

Klantgerichte communicatie

Administratieve vaardigheden

Structuur en overzicht bewaren

Description du poste

Wil jij een vaste job met impact, werkzekerheid én doorgroeikansen binnen een stabiel bedrijf in Herentals? Heb je ervaring in customer service en ben je klaar voor een volgende stap? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker / Order Entry / Administratief bediende precies wat je zoekt.

In deze vaste job kom je terecht in het hoofdkantoor waar ook het centraal magazijn gelegen is, in Herentals, waar jij een cruciale schakel bent tussen klant en organisatie. Jij zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden en dat klanten zich écht geholpen voelen.

Jouw rol op de werkvloer

• Je plant leveringen en maakt duidelijke afspraken met klanten
• Je volgt naleveringen en afroeporders nauwgezet op
• Je beheert webshopbestellingen en zorgt voor een vlotte afhandeling
• Je schakelt dagelijks met interne afdelingen voor een optimale service
• Je bewaakt overzicht, zelfs wanneer meerdere deadlines samenkomen

Kortom: jij brengt structuur, klantenvertrouwen en efficiëntie samen in één rol.