Customer Service Medewerker NL en FR

Jobat; Gent; On-site; EUR 24,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Langetermijncontract

Internationale marktleider

Extralegale voordelen

Autonomie

Collegiale werksfeer

Moderne kantoren

Job summary

Jobat zoekt een inbound klantendienst medewerker in Gent voor een langdurige tewerkstelling bij een internationaal opererende organisatie in een B2C-context. De functie combineert administratie met klantencontact en biedt veel autonomie binnen een collegiale familiale sfeer.

De ideale kandidaat spreekt vloeiend Nederlands, heeft basis Frans, heeft ervaring in klantendienst en toont digitale vaardigheden. Een A2- of bachelor-diploma is vereist. De werkomgeving is modern en goed bereikbaar.

Qualifications

• Nederlands is zeer verzorgd, Frans basis is voldoende
• Ervaring in een klantendienst
• Digitaal sterk en snel leren van nieuwe toepassingen
• Beschikt over A2 of bachelor-diploma
• Administratief sterk en nauwkeurig werken

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen en bieden van klantendienst
• Administratieve verwerking en administratie van dossiers
• Ondersteunen van operationele taken binnen de serviceafdeling
• Draag bij aan een autonome, gestructureerde klantenkring

Skills

Communicatieve vaardigheden

Education

Bachelor diploma

Job description

Ben je communicatief sterk en op zoek naar een tewerkstelling bij een stabiele werkgever met een familiale werksfeer? Werk je graag in een B2C context?

Dan ben je de inbound klantendienst medewerker die wij zoeken!

Voor een gevestigde waarde in het plaatsen en onderhoud van liften, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker. Enthousiast? Grijp nu je kans en kom terecht bij een sterke internationale wereldspeler.

Wij bieden

• Een job op lange termijn (optie vast) bij een gevestigde waarde.
• De kans om te werken bij een internationaal gerenommeerde marktleider in een sterk groeiende markt.
• Een aantrekkelijk verloningspakket met tal van extralegale voordelen.
• Een boeiende functie met combinatie van administratie en klantencontact en een grote mate van autonomie.
• Een collegiale omgeving en familiale werksfeer.
• Moderne kantoren die goed bereikbaar zijn.

Interesse?

Wij vragen

Je Nederlands is zeer verzorgd en je hebt meer dan een goede basis van het Frans.

Je hebt al ervaring in een klantendienst.

Je bent digitaal sterk en leert snel nieuwe toepassingen aan.

Je beschikt over een A2 of bachelordiploma.

Je bent administratief sterk en werkt zeer nauwkeurig.