Customer service medewerker NL

Jobat; Schoten; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een servicegerichte medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor vragen, bestellingen en retours, en ook service na verkoop biedt. Je kan gemakkelijk met de computer werken voor opzoekingen en orders plaatsen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en coördinatie van de verschillende toonzalen in Vlaanderen, en onderhoud je de communicatie met Nederlandstalige collega's.

Qualifications

• Klantgerichtheid en servicegericht handelen.
• Vlotte computervaardigheden en nauwkeurig order plaatsen.
• Planmatig kunnen werken en toonzalen coördineren.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, bestellingen en retours, en verleent service na verkoop.
• Je kan moeiteloos met de computer werken voor opzoekingen en het plaatsen van orders.
• Je staat in voor de dagelijkse planning en coördinatie van de verschillende toonzalen in Vlaanderen, met communicatie naar Nederlandstalige collega's.
• Je kan zelf oplossingen vinden of de klant doorverbinden met de geschikte expert.

Connaissances

Klantcontact

Computervaardigheden

Plannen

Communicatie

Probleemoplossing

Description du poste

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, bestellingen en retours. Daarbovenop verleen je ook de service-na-verkoop en doe je naverkoop.
• Je kan moeiteloos met de computer werken voor opzoekingen en het plaatsen van orders.
• Je staat in voor de dagdagelijkse planning en coördinatie van de verschillende toonzalen in Vlaanderen. Je doet hiervoor de communicatie met Nederlandstalige collega's
• Je kan zelf oplossingen vinden of de klant doorverbinden met de geschikte expert.