Customer Service Medewerker

UNIQUE OFFICE; Vleteren; Sur place; EUR 22 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Menen is op zoek naar een klantgerichte customer service medewerker voor de regio Vleteren.

Je bouwt duurzame relaties op met klanten, voert orderinvoer uit in Navision en bewaakt de leveringsafspraken. Daarnaast signaleer je systeemtechnische problemen en verzorg je periodieke interne sales rapportages.

Je werkt samen met sales en logistiek om een soepele klantenflow te garanderen en proactief vragen op te lossen.

Qualifications

• Klantcontact en servicegerichtheid.
• Ervaring met orderinvoer in Navision.
• Sterk probleemoplossend vermogen bij systeemproblemen.

Responsabilités

• Je bouwt duurzame relaties op met klanten en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je volgt het order ingave proces in Navision voor toegewezen klanten.
• Je zorgt voor een zo efficiënt mogelijke flow voor de klant en gaat proactief aan de slag met systeemproblemen.
• Je bewaakt mee de vlotte levering van producten binnen afspraken.
• Je zorgt voor periodieke interne sales rapporteringen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Navision-ervaring

Orderinvoer

Probleemoplossend vermogen

Rapporteren

Outils

Navision

Description du poste

Unique Menen is op zoek naar een customer service medewerker voor de regio vleteren.

Wat zal je moeten doen?

• Je bouwt duurzame relaties op met jouw klanten en je bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je volgt het order ingave proces in ons Navision systeem op voor de aan jouw toegewezen klanten.
• Je zorgt voor een zo efficiënt mogelijke flow voor de klant, en gaat proactief aan de slag met systeemtechnische problemen.
• Je bewaakt mee in de vlotte levering van onze producten binnen de vooropgestelde leveringstermijnen en afspraken.
• Je zorgt voor periodieke interne sales rapporteringen.