Customer Service Medewerker

Bright Plus Brussel; Nazareth; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques €6 per gewerkte dag

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

32 dagen verlof

Résumé du poste

Bright Plus Brussel zoekt een Customer Service Medewerker om klanten en distributeurs te ondersteunen in een internationale context. Je verwerkt bestellingen en zorgt voor tijdige levering, met focus op klantentevredenheid.

Je werkt met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met ERP-systemen zoals Business Central. Nederlandse en Engelse vaardigheden zijn vereist, Frans is een pluspunt. Voltijds of 4/5 met vast contract.

Qualifications

• Ervaring binnen internal sales, customer service of binnendienst ispreferabel.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een kennis van het Frans.
• Je denkt in oplossingen.
• Je werkt vlot met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem zoals Business Central.

Responsabilités

• Beantwoordt vragen van klanten en distributeurs via telefoon en e-mail.
• Verwerkt bestellingen in Business Central en volgt leveringen op.
• Onderhoudt contact met het magazijn over orderstatussen en leveringen.
• Zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, sales en logistiek.

Connaissances

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend denken

Teamgericht werken

Outils

MS Office

Business Central ERP

Description du poste

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Ben jij administratief en hou je ervan om verschillende dossiers op te volgen? Krijg je energie van contact met klanten én collega's in een internationale context? Dan is deze job als Customer Service Medewerkerjouw volgende uitdaging.

Jouw taken als Customer Service Medewerker:

• Je beantwoordt vragen van klanten en distributeurs via telefoon en e-mail.
• Je verwerkt bestellingen in Business Central en volgt leveringen op.
• Je onderhoudt contact met het magazijnover orderstatussen en leveringen.
• Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, sales en logistiek.

PROFIEL

Wie ben jij als Customer Service Medewerker:

• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen internal sales, customer service of binnendienst.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een kennis van het Frans.
• Je denkt in oplossingen.
• Je werkt vlot met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem zoals Business Central.

AANBOD

Wat mag je verwachten alsCustomer Service Medewerker:

• Je werkt voltijds of 4/5 in een glijdend uurrooster met een vast contract.
• Je ontvangt een marktconform loon afgestemd op jouw ervaring.
• Je krijgt maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag,goepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
• Je kiest je 32dagen verlof in overleg met je collega's.

BEDRIJFSINFO

Onze klant specialiseert zich in aankoop en verkoop van motoronderdelen.