Customer Service Medewerker

Stegmann; Doel; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques 9€

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Résumé du poste

Stegmann is op zoek naar een Customer Service medewerker in Doel, België. Je maakt deel uit van een groeiend team en draagt bij aan de volledige klantendienst.

Je werkt voltijds en rapporteert aan interne afdelingen; jouw focus ligt op klanttevredenheid, nauwkeurige administratie en correcte facturatie.

Qualifications

• Bachelor werk- en denkniveau; bij voorkeur met een supply chain, logistiek of office-management achtergrond.
• Bovendien vloeiend in Nederlands en Engels.
• Flexibel, gestructureerd en efficiënt; zelfstandig én in team werken.

Responsabilités

• Je verzorgt dienstverlening van één of meerdere klanten.
• Je doet de opvolging van orders, inplannen van operaties, beheren van stock en rapportage aan de klant.
• Klasseren en archiveren van dossiers.
• Opmaak van facturen.
• Meewerken aan voortdurende verbetering van de werkomgeving en werkwijzen.
• Je denkt en handelt in functie van 100% klantentevredenheid.
• Dagelijks contact met diverse interne afdelingen.

Connaissances

Klantendienst

Communicatie

Teamwerk

Planning & organisatie

Proactief

Formation

Bachelor werk- en denkniveau

Description du poste

Als Customer Service medewerker kom je terecht in een steeds groeiend team waar iedereen met de nodige inzet en verantwoordelijkheidszin de basis zijn voor het verder succesvol uitbouwen van de Business Unit.

Je takenpakket :

• je verzorgt een dienstverlening van één of meerdere klanten
• je doet de opvolging van verschillende orders, inplannen van operaties , beheren van stock en rapportage aan de klant
• klasseren en archiveren van dossiers
• opmaak van facturen
• meewerken aan de voortdurende verbetering van de werkomgeving en werkmethodes
• je denkt en handelt in functie van 100% klantentevredenheid
• dagelijks contact met diverse interne afdelingen
• ...

• je hebt een Bachelor werk- en denkniveau , bij voorkeur met een achtergrond in supply chain, logistiek, office management, ...
• je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
• je stelt je flexibel op, behoudt het overzicht en werkt je taken gestructureerd en efficiënt af
• je werkt goed zelfstandig als in team

Ons aanbod

• een voltijdse tewerkstelling, van onbepaalde duur
• een aantrekkelijk salarispakket met maaltijdcheques 9€, hospitalisatie- en groepsverzekering, ...
• een propere werkomgeving, collegialiteit en een aangename werksfeer

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Wens je meer informatie over deze vacature of ben je op zoek naar een andere functie, neem contact met ons op.