Customer service export

Michael Page; Beveren; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract na interim

Glijdende werktijden

Home office mogelijk

Uitdagende functie logistiek

Job summary

Michael Page is op zoek naar een Customer Service Export professional in België. Je beheert volledig het orderproces voor internationale klanten, van invoer tot levering, en bewaakt de voortgang van elk dossier.

Daarnaast stel je exportdocumenten op, verzorg je douane-gedocumentatie en onderhoud je relaties met klanten. Je zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma vereist.
• Ervaring met orderverwerking in customer service of supply chain.
• Kennis van douane procedures.
• Ervaring met exportdossiers.
• Inzicht in prioriteiten en overzicht bewaren.
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling.
• Goede communicatie in NL/FR/EN; Duits is een plus.

Responsibilities

• Beheert het volledige orderproces van internationale klanten, van invoer tot levering.
• Verwerkt orders tijdig en bewaakt de dossiervoortgang.
• Stelt exportdocumenten op en Administreert opvolging.
• Zorgt voor douane documentatie.
• Volgt voorraadniveaus in interne en externe magazijnen.
• Bouwt duurzame relaties op met klanten met professionele service.
• Werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen.

Skills

Orderverwerking

Customer service

Supply chain

Douane kennis

Export dossiers

Education

Bachelor- of Masterdiploma

Job description

• Jij bent verantworodelijk voor de opvolging van klantorders binnen export.
• Je vormt de schakel tussen klanten, transporteurs en magazijn.

About Our Client

Onze klant, een bekende speler in de sector van FMCG, is actief op zoek naar een nieuwe collega omwille van groei.

• Jij bent verantworodelijk voor de opvolging van klantorders binnen export.
• Je vormt de schakel tussen klanten, transporteurs en magazijn.

About Our Client

Onze klant, een bekende speler in de sector van FMCG, is actief op zoek naar een nieuwe collega omwille van groei.

Ze zoeken een customer service profiel met focus op de logistiek, export.

Ze bevinden zich in Vrasene en zijn best bereikbaar met het eigen vervoer.

Job Description

Als Customer Service Export:

• Je beheert het volledige orderproces van internationale klanten, van orderinvoer tot en met de levering van de goederen.
• Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van orders en bewaakt de voortgang van elk dossier.
• Je stelt de nodige exportdocumenten op en garandeert een nauwkeurige administratieve opvolging.
• je zorgt voor een opvolging op vlak van douane documenatie.
• Je volgt voorraadniveaus op in zowel interne als externe magazijnen en draagt bij aan een efficiënte goederenstroom.
• Je bouwt duurzame relaties op met klanten door een professionele en klantgerichte service te bieden.
• Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om een vlotte en kwalitatieve dienstverlening te garanderen.

The Successful Applicant

Als Customer Service Export heb je het volgende profiel:

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.
• Je hebt ervaring met orderverwerking in een customer service- of supply chain-functie.
• Je hebt kennis van douane procedures.
• Je hebt ervaring met export dossiers.
• Je bent sterk in het stellen van prioriteiten en bewaart het overzicht, zelfs in complexe situaties.
• Je denkt proactief en oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid voor een vlotte opvolging van dossiers.
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een plus.

What's on Offer

Onze klant biedt je :

• Een vast contract na een interimperiode.
• Een interessant salarispakket aangevuld voordelen.
• Glijdende werkuren en mogelijkheden tot home office.
• Een uitdagende functie binnen logistiek & customer service.