Customer service export

Michael Page; Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Michael Page zoekt een Customer Service Export professional voor de volledige opvolging van internationale orders, van invoer tot levering. Je fungeert als schakels tussen klanten, transporteurs, magazijnen en interne afdelingen om een vlotte en correcte afhandeling te waarborgen.

Je beheert exportdocumentatie en bewaakt de voortgang van elk dossier met aandacht voor nauwkeurigheid en tijdigheid in een internationale FMCG-context, met focus op klantgerichte service en efficiënte processen.

Formación

• Ervaring in customer service en logistiek/export.
• Goede organisatie en nauwkeurigheid.

Responsabilidades

• Beheer van het volledige orderproces van internationale klanten van invoer tot levering.
• Zorgdragen voor tijdige en correcte verwerking van orders en voortgangsbewaking.
• Opstellen van exportdocumenten en administratieve opvolging.
• Nauwkeurige afhandeling van douane-documentatie.
• Bijdragen aan optimale goederenstroom en voorraadbewaking in interne/externe magazijnen.
• Opbouwen van professionele klantrelaties en samenwerking met andere afdelingen.

Conocimientos

Klantgericht

Administratief sterk

Goede communicatie

Export/Logistiek kennis

Herramientas

Ordermanagement systeem

Exportdocumentatie

Descripción del empleo

Ben jij administratief sterk, klantgericht en voel je je thuis in een internationale omgeving? Als Customer Service & Export Coordinator ben jij verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klantorders, van bestelling tot levering. Je vormt de schakel tussen klanten, transporteurs, magazijnen en interne afdelingen en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant, een bekende speler in de sector van FMCG, is actief op zoek naar een nieuwe collega omwille van groei.

Ze zoeken een customer service profiel met focus op de logistiek, export.

Ze bevinden zich in Vrasene en zijn best bereikbaar met het eigen vervoer.

Omschrijving

Als Customer Service Export:

• Je beheert het volledige orderproces van internationale klanten, van orderinvoer tot en met de levering van de goederen.
• Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van orders en bewaakt de voortgang van elk dossier.
• Je stelt de nodige exportdocumenten op en garandeert een nauwkeurige administratieve opvolging.
• je zorgt voor een opvolging op vlak van douane documenatie.
• Je volgt voorraadniveaus op in zowel interne als externe magazijnen en draagt bij aan een efficiënte goederenstroom.
• Je bouwt duurzame relaties op met klanten door een professionele en klantgerichte service te bieden.
• Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om een vlotte en kwalitatieve dienstverlening te garanderen.