Export en Customer Service Coordinator - Gent - Goede talenkennis | Merelbeke

Select Group; Merelbeke; In loco; EUR 42.000 - 54.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Maaltijdcheques 8€

Eco-cheques

Hospitalisatie verzekering

Descrizione del lavoro

Select Group zoekt een gedreven export en customer service coördinator voor Merelbeke (Gent). Je maakt deel uit van een klein, hecht customer service team van 6 personen en neemt verantwoordelijkheid voor de opvolging van klanten in Afrika en Centraal-Azië.

Je beheert de orderstroom van productie tot levering en organiseert alle logistieke activiteiten volgens klantbehoeften en leveranciers-eisen. De functie start via interim met daarna een contract van onbepaalde duur.

Competenze

• Bachelor of master diploma vereist.
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.

Mansioni

• Beheer van klantenopvolging in export en logistiek.
• Verwerking van orders van A tot Z, inclusief levering aan klant.
• Coördineren logistieke activiteiten volgens klant- en leverancierseisen.
• Documentcontrole zoals certificaten, paklijst en Bill of Lading.
• Corrigerende maatregelen nemen bij problemen en facturatie verzorgen.

Descrizione del lavoro

Voor onze klant, gelegen in Merelbeke (Gent), actief in devoedingsindustrie zoeken wij een gedreven export en customer service coördinator met goede talenkennis Ned-Fr-Eng.

• Je komt terecht in een klein, hecht customer service team van 6 personen met diverse achtergrond.
• Je bent verantwoordelijk voor opvolging van klanten regio Afrika en Centraal-Azië.
• Je staat in voor het order proces van a tot z: van productietem levering bij de klant.
• Je organiseert alle logistieke activiteiten en stemt deze op elkaar af volgens de behoeften van de klant en de eisen van de leverancier.
• In geval van problemen neem je initiatief voor corrigerende maatregelen.
• Je volgt de goederenstroom op en plant allemodaliteiten voortransport.
  • Je controleert de documenten van fabriek en transportfirma:analyse certificaat, labo certificaat, paklijst, origine certificaat, bill of lading, enz.
  • Bij fouten geef je instructie.
• Je zorgt voor een correcte facturatie.

• Opstart via interim, nadien krijg je een contract van onbepaalde duur.
• Een motiverend loon aangevuld met extralégale voordelen zoals maaltijdcheques 8€, eco-cheques en een hospitalisatie verzekering.
• De werkuren zijn van 8.30-12.30u en 13.30-17.30u.
• Vakantiedagen vrij te kiezen.
• Een afwisselende job waarbij je je talenkennis (Eng, Fr, Ned) dagelijks actief kan gebruiken.
• Een intensieve on-the-job begeleiding gedurende de eerste weken.
• Goede work life balance.
• Een voltijdse functie. Een 4/5 regime of deeltijds werken is niet bespreekbaar.

• Je beschikt over een bachelor of master diploma.
• Je bent vloeiend in Nederlands, Frans en Engels. Elke andere taal is een pluspunt.
• Je hebt ervaring in customer service of logistiek, bij voorkeur in export administratie.
• Heb je geen ervaring maar wel een hogerdiploma én goede talenkennis (N-F-E), dan kom je ook in aanmerking!
• Je werkt zelfstandig en nauwkeurig.
• Je houdt van proactief communiceren.
• Je bent servicegericht.
• Je werkt gestructureerd en georganiseerd.
• Je werkt graag in team en bent flexibel ingesteld. Je springt in voor collega's wanneer nodig.