Customer Service bediende | Aarschot | Aarschot

Select Group; Aarschot; On-site; EUR 31,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Tandzorgverzekering

Vergoeding woon-werkverkeer

Fietsvergoeding

20 verlofdagen + 3 ADV-dagen

Extra vrije dag verjaardag

Extra verlofdagen bij anciënniteit

Vakantiemplanning flexibiliteit

Openbaar vervoer bereikbare werkplek

Afterworks en teambuilding

Job summary

Select Group in Vlaams-Brabant zoekt een klantgerichte administratieve duizendpoot. Je bent het schakelpunt tussen klanten, leveranciers en collega’s en zorgt voor vlotte orderafhandeling en administratie. Een warme werkomgeving, ruimte voor initiatief en professionele ontwikkeling horen erbij.

Werkuren zijn van maandag tot donderdag 08:30–17:00 en vrijdag tot 15:00. Het loon ligt rond €3000 brutoloon, met uitgebreide verlof- en verzekeringspakketten en vergoedingen voor woon-werkverkeer en

Qualifications

• Eerdere ervaring in administratie, klantenservice en commerciële ondersteuning.
• 0
• Vloeiend NL en Engels, basis Frans is een plus.
• Nauwkeurig, georganiseerd en flexibel onder druk.

Responsibilities

• Klanten en contacten vriendelijk te woord staan via telefoon en zorgen voor een professionele service.
• Regelmatig contact met leveranciers en afnemers en bouwen aan sterke samenwerkingen.
• Orders van A tot Z verwerken en gegevens correct registreren.
• Retourzendingen en klachten opvolgen en naar oplossingen zoeken.
• Facturen en creditnota's opmaken en betalingen volgen.
• Informatie in het CRM-systeem correct en actueel houden.

Skills

Administratieve vaardigheden

Klantenservice

Commerciële ondersteuning

Stresbestendigheid

MS Office

CRM-ervaring

Nederlands/Engels

Tools

MS Office

CRM-systeem

Job description

Je komt terecht bij een warme en mensgerichte werkgever waar teamwork vanzelfsprekend is en collega’s elkaar met plezier ondersteunen. De sfeer is ontspannen, er is ruimte voor eigen ideeën en dankzij de korte communicatielijnen voel je meteen dat jouw bijdrage telt. Hier krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen én tegelijk een gezonde balans tussen werk en privé te behouden.
Hou je van afwisseling, klantencontact én een goede dosis administratie? In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en collega's. Dankzij jouw organisatietalent loopt alles op wieltjes.

Jouw takenpakket:

• Je staat klanten en contacten vriendelijk te woord via telefoon en zorgt voor een professionele service;
• Je onderhoudt regelmatig contact met leveranciers en afnemers en bouwt mee aan sterke samenwerkingen;
• Je verwerkt orders van A tot Z en zorgt ervoor dat alle gegevens correct geregistreerd worden;
• Je volgt retourzendingen en klachten nauwkeurig op en zoekt steeds naar de beste oplossing;
• Je maakt facturen en creditnota's op en houdt betalingen zorgvuldig in de gaten;
• Je zorgt ervoor dat alle informatie correct en actueel blijft in het CRM-systeem.

Wat mag je verwachten?

• Eenbrutoloon rond €3000afhankelijk van jouw ervaring;
• Maaltijdcheques ter waarde van €7,50 per gewerkte dag;
• Een uitgebreid verzekeringspakket met onder andere groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en tandzorgverzekering voor het volledige gezin;
• Vergoeding voor woon-werkverkeer of een fietsvergoeding;
• 20 verlofdagen aangevuld met 3 ADV-dagen;
• Een extra vrije dag op je verjaardag;
• Bijkomende verlofdagen naarmate je anciënniteit groeit;
• Flexibiliteit bij het plannen van vakantiedagen;
• Werkuren van maandag tot donderdag van 08u30 tot 17u00 en vrijdag tot 15u00;
• Een doorgedreven inwerkperiode en opleidingsmogelijkheden op kosten van de werkgever;
• Een vlot bereikbare werkplek met het openbaar vervoer;
• Gezellige afterworks, bedrijfsfeesten en leuke teambuildingactiviteiten.

Wie ben jij?

• Je voelt je thuis in een combinatie van administratie, klantenservice en commerciële ondersteuning;
• Je blijft rustig onder druk en weet steeds oplossingsgericht te handelen;
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt moeiteloos het overzicht;
• Je kan vlot werken met MS Office-toepassingen;
• Je communiceert professioneel in het Nederlands en Engels en kan je behelpen in het Frans;
• Je hebt reeds een stabiele ervaring opgebouwd binnen een vergelijkbare functie.