Customer Service Advisor - NL/FR, Vast Contract

Adecco; West-Vlaanderen; Presencial; EUR 23.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vast contract na interim

12 ADV-dagen per jaar

Overlegbare verlof

Internationaal bedrijf

Opleidingsmogelijkheden

Descripción de la vacante

Adecco Belgium zoekt een Customer Service Advisor die de schakel is tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen in West-Vlaanderen. U zorgt voor duidelijke communicatie en correcte opvolging van het hele klantenproces.

U fungeert als vast aanspreekpunt voor uw regio, werkt nauw samen met vertegenwoordigers, behandelt telefoon- en mailverkeer, verwerkt orders en bewaakt levertermijnen. Daarnaast volgt u logistiek op en zorgt voor tijdige leveringen.

Formación

• Bachelor diploma behaald en communicatief vaardig.
• Vlot Nederlands en Frans spreken.
• Klantgerichte en commerciële instelling.
• Nauwkeurig en administratief sterk.
• Teamgericht en resultaatsgericht.

Responsabilidades

• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor toegewezen regio.
• Samenwerken met accountmanagers en interne afdelingen.
• Behandelen telefoon- en mailverkeer van klanten.
• Verwerken van orders en opvolging.
• Volgen van stalen, bestellingen en levertermijnen.
• Toezicht houden op kredietafspraken en klachten opvolgen.
• Logistieke processen opvolgen en tijdige levering verzekeren.

Conocimientos

Klantgericht

Communicatief

Teamgericht

Resultaatsgericht

Nauwkeurig

Administratief

Educación

Bachelor diploma

Descripción del empleo

Adecco Belgium zoekt een Customer Service Advisor die de schakel is tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen in West-Vlaanderen. U zorgt voor duidelijke communicatie en correcte opvolging van het hele klantenproces.

U fungeert als vast aanspreekpunt voor uw regio, werkt nauw samen met vertegenwoordigers, behandelt telefoon- en mailverkeer, verwerkt orders en bewaakt levertermijnen. Daarnaast volgt u logistiek op en zorgt voor tijdige leveringen.