Customer Relations Officer - Spaans | GEEL

Bright Plus; Geel; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Eindejaarspremie

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Fietslease

ADV-dagen

Thuiswerk 2 dagen/week

Résumé du poste

Bright Plus zoekt een Customer Relations Officer (B2B) in Geel om het professionele uithangbord van de organisatie te vormen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten en beheert vragen over producten, contracten, facturen en leverdata.

Je werkt in een internationale en klantgerichte omgeving en beschikt over een bachelor-niveau, bent servicegericht en spreekt Spaans, Engels en Frans. Je hebt ervaring met MS Office en ERP-systemen en werkt fulltime met flexibele uren.

Qualifications

• Je beschikt over een bachelor-niveau en hebt ervaring in een commerciële omgeving.
• Uitstekende servicegerichtheid en ervaring met meertalig klantencontact.
• Kennis van Spaans, Engels en Frans is vereist.

Responsabilités

• Je fungeert als het aanspreekpunt voor B2B-klanten en zoekt samen naar antwoorden op vragen.
• Je stelt op maat gemaakte offertes op en volgt op met collega's voor optimale klantentevredenheid.
• Je verzorgt logistiek voor grote bestellingen die internationaal geëxporteerd moeten worden.

Connaissances

Spaans

Engels

Frans

Klantgerichtheid

Commerciële communicatie

MS Office

ERP-systeem

Formation

Bachelor-niveau

Outils

MS Office

ERP-systeem

Description du poste

Description

Hou je ervan om jetalenkennis Spaans te kunnen gebruiken in eenklantgerichte,commerciële omgevingwaarbij je deel uitmaakt van eenwarm Customer Support team? Dan is deze job alsCustomer Relations Officer (B2B)inGeel absoluut iets voor jou!

Als Customer Relations Officervorm je mee het professionele uithangbord van de organisatie en vorm je deschakel tussen B2B-klanten en ander

Wat mag je zoal verwachten in deze job?

• Je vormt enthousiast het aanspreekpunt vanB2B klanten en zoekt graag mee naar een antwoord op hun vragen(m.b.t. bv. contractuele voorwaarden, producten, facturen of leverdata)
• Je stelt offertes op maat op voor klanten en verzorgt de follow-up i.s.m. jouw collega'smet het oog op een optimale klanttevredenheid
• Je verzorgt eveneens het logistieke luik voor grote bestellingen die internationaal geëxporteerd dienen te worden

Kortom, je stapt in op een erg veelzijdig job binnen een professionele en internationale Customer Support omgeving!

Company

Je komt terecht binnen een internationale omgeving met hoofdkantoor in Geel.

Profile

Ben jij dé geschikte Customer Relations Officer (B2B)om deze vacature in te vullen? Dan herken jij jezelf vast in onderstaande omschrijving:

Je beschikt over eenbachelordenkniveauen hebt al enigeervaringop gedaan in eencommerciële omgeving. Je bent van nature servicegerichten krijgt energie vanmeertaligeklantencontacten. Ga je bovendien ook graag om met diverse collega's uit verschillende teams? Ideaal! Eenhands-on mentaliteiten grote portiegoestingmaken het plaatje compleet!

Verder is het hier belangrijk dat je je vlot kan uitdrukken in hetSpaans, enook het Engels en het Frans professioneel kan inzetten. Je bent iemand die snel weg is met het standaard MS Office pakket en het interne ERP-systeem.

Offer

In de job van Customer Relations Officer (B2B)mag je rekenen op volgend aanbod:

• Je ontvangt een aantrekkelijk salarisen uitstekende extralegale voordelen zoals eenvoordelige eindejaarspremie,maaltijdcheques, eengroepsverzekeringenhospitalisatieverzekering, en de mogelijkheid tot fietslease
• Je werkt fulltimeen bouwt hierbij 12 ADV dagenop. Verlof kan je vrij inplannen, enkel tussen Kerst en Nieuw zijn jij en je collega's allemaal samen thuis
• Hiernaast beschik je ook over heel wat flexibiliteit met ruimeglijtijdenén 2dagenthuiswerkper week
• Leukst van al: je komt terecht in eenteam van warme collega'sdie jou meteen doen thuis voelen en kennis laten maken met de hartelijke sfeer binnen de organisatie!