Customer Relations Officer - Spaans

Bright Plus Brussel; Geel; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk salaris

Extralegale voordelen

Eindejaarspremie

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Fietslease

4/5e werkweek

ADV-dagen

Thuiswerken 2 dagen

Résumé du poste

Bright Plus Brussel zoekt een Customer Relations Officer (B2B) in Geel. Je vormt het aanspreekpunt voor B2B-klanten, zoekt actief naar antwoorden en biedt maatwerk offertes aan met opvolging. Daarnaast beheer je logistiek van grote bestellingen die internationaal geëxporteerd moeten worden.

Je werkt in een professionele, internationale Customer Support-omgeving en beschikt over meertalige vaardigheden (Spaans, Engels, Frans). Een bachelor-niveau en servicegerichte instelling zijn vereist.

Qualifications

• Bachelor-niveau en ervaring in een commerciële omgeving
• Vriendelijk en servicegericht en energie van meertalige contacten

Responsabilités

• Je bent het aanspreekpunt van B2B-klanten en zoekt mee naar antwoorden op vragen
• Je stelt offertes op maat op en verzorgt de follow-up in samenwerking met collega's
• Je verzorgt het logistieke luik voor grote bestellingen die internationaal geëxporteerd dienen te worden

Connaissances

Spaans

Engels

Frans

MS Office

ERP-systeem

Klantgerichtheid

Formation

Bachelor-niveau

Outils

ERP-systeem

MS Office

Description du poste

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Hou je ervan om jetalenkennis Spaans te kunnen gebruiken in eenklantgerichte,commerciële omgevingwaarbij je deel uitmaakt van eenwarm Customer Support team? Dan is deze job alsCustomer Relations Officer(B2B)inGeelabsoluut iets voor jou!

Als Customer Relations Officervorm je mee het professionele uithangbord van de organisatie en vorm je deschakel tussen B2B-klanten en ander

Wat mag je zoal verwachten in deze job?

• Je vormt enthousiast het aanspreekpunt vanB2Bklanten en zoekt graag mee naar een antwoord op hun vragen(m.b.t. bv. contractuele voorwaarden, producten, facturen of leverdata)
• Je stelt offertes op maat op voor klanten en verzorgt de follow-up i.s.m. jouw collega'smet het oog op een optimale klanttevredenheid
• Je verzorgt eveneens het logistieke luik voor grote bestellingen die internationaal geëxporteerd dienen te worden

Kortom, je stapt in op een erg veelzijdig job binnen een professionele en internationale Customer Support omgeving!

PROFIEL

Ben jij dé geschikte Customer Relations Officer (B2B)om deze vacature in te vullen? Dan herken jij jezelf vast in onderstaande omschrijving:

Je beschikt over eenbachelordenkniveauen hebt al enigeervaringop gedaan in eencommerciële omgeving. Je bent van nature servicegerichten krijgt energie vanmeertaligeklantencontacten. Ga je bovendien ook graag om met diverse collega's uit verschillende teams? Ideaal! Eenhands-on mentaliteiten grote portiegoestingmaken het plaatje compleet!

Verder is het hier belangrijk dat je je vlot kan uitdrukken in hetSpaans, en idealiter ook het Engels en het Frans. Je bent iemand die snel weg is met het standaard MS Office pakket en het interne ERP-systeem.

AANBOD

In de job van Customer Relations Officer (B2B)mag je rekenen op volgend aanbod:

• Je ontvangt een aantrekkelijk salarisen uitstekende extralegale voordelen zoals eenvoordelige eindejaarspremie,maaltijdcheques, eengroepsverzekeringenhospitalisatieverzekering, en de mogelijkheid tot fietslease
• Je werkt fulltime of 4/5een bouwt hierbij 12 ADV dagenop. Verlof kan je vrij inplannen, enkel tussen Kerst en Nieuw zijn jij en je collega's allemaal samen thuis
• Hiernaast beschik je ook over heel wat flexibiliteit met ruimeglijtijdenén 2dagenthuiswerkper week
• Leukst van al: je komt terecht in eenteam van warme collega’sdie jou meteen doen thuis voelen en kennis laten maken met de hartelijke sfeer binnen de organisatie!

BEDRIJFSINFO

Je komt terecht binnen een internationale omgeving met hoofdkantoor in Geel.