Customer-First Automotive Service Advisor

MetiSelect; Hofstade; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

20 wettelijke vakantiedagen plus ADV

Interne vorming en gecertificeerdeople

Aantrekkelijk loonpakket

Gezellige werksfeer in groeiend famili

Job summary

MetiSelect zoekt een gemotiveerde receptionist(e) voor een familiebedrijf in Zuidoost-Vlaanderen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een warm onthaal en een vlotte afhandeling van inkomende oproepen.

Je biedt administratieve ondersteuning, noteert opmerkingen en communiceert duidelijk naar de klant. Verdere taken omvatten uitleg bij uitgevoerde werken en beheer van het huurwagenpark, met sterke PC-vaardigheden en taalvaardigheden in NL en FR.

Qualifications

• Klantgerichte professional met plezier in klantencontact.
• Goede administratieve en organisatorische vaardigheden.
• Bereidheid tot samenwerking en klantgerichte communicatie.
• Beheersing van Nederlands en Frans vereist.

Responsibilities

• Eerstelijns contactpunt voor klanten aan de receptie.
• Behandelen van inkomende oproepen (verkoop, onderhoud en herstellingen).
• Ontvangen van klanten aan de receptie en overlopen van geplande werkzaamheden.
• Noteren van opmerkingen en zorgen voor duidelijke communicatie naar de klant.
• Uitvoeren van kleine interventies en administratieve opvolging van afspraken.
• Toelichten van uitgevoerde werken en facturen bij teruggave van de wagen.
• Mee instaan voor het beheer van het huurwagenpark.

Skills

Klantgericht

Teamspeler

Administratie

PC-vaardigheden

Nederlands

Franstalig

Job description

MetiSelect zoekt een gemotiveerde receptionist(e) voor een familiebedrijf in Zuidoost-Vlaanderen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een warm onthaal en een vlotte afhandeling van inkomende oproepen.

Je biedt administratieve ondersteuning, noteert opmerkingen en communiceert duidelijk naar de klant. Verdere taken omvatten uitleg bij uitgevoerde werken en beheer van het huurwagenpark, met sterke PC-vaardigheden en taalvaardigheden in NL en FR.