Klantadviseur Auto | Receptie, Service & Verkoop

IMPACT

Hofstade

Presencial

EUR 26.000 - 38.000

Jornada completa

Hace 8 días

Consigue una respuesta de este empleador

Tu currículum y tu carta de presentación, adaptados exactamente a lo que buscan contratar.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

IMPACT in Oost-Vlaanderen zoekt een enthousiaste receptionist/receptioniste die als eerste aanspreekpunt klanten verwelkomt en telefonische vragen professioneel afhandelt. U beheert de receptie, regelt afspraken en ondersteunt bij administratieve taken terwijl u samenwerkt met diverse afdelingen om een uitstekende klantenservice te garanderen.

De rol vereist vloeiend NL/FR, organisatorisch talent en een proactieve houding.

Formación

Klantgerichte en servicegerichte ingesteldheid.
Uitstekende communicatieve vaardigheden.
Administratieve nauwkeurigheid en georganiseerd werken.
Stressbestendigheid in een dynamische omgeving.
Teamplayer met positieve werkhouding.
Probleemoplossend denkvermogen en vlot samenwerken.
Technische kennis van voertuigen is geen vereiste maar een plus.
Goede kennis van courante pc-toepassingen.
Vlotte beheersing van het Nederlands en Frans.
Rijbewijs B is vereist.

Responsabilidades

Eerste aanspreekpunt voor klanten en verwelkoming aan de receptie.
Behandelen van inkomende oproepen rond verkoop, onderhoud en herstellingen.
Ontvangst van klanten en bespreken van geplande werkzaamheden aan het voertuig.
Opvolgen van klantendossiers en duidelijke communicatie over voortgang.
Ondersteuning bij kleine interventies en basisonderhoud.
Verwerking van afspraken, klantengegevens en administratieve taken.
Toelichten van uitgevoerde werkzaamheden en facturen bij terugkeer van voertuigen.
Beheer van het huurwagenpark en samenwerking met andere afdelingen.