Customer Care & Sales Support Specialist - Flanders

Jobat; Hamme; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Customer Care Officer in Hamme, die verantwoordelijk is voor het onderhouden van klantcontact en orderopvolging. Je bent de spilfiguur tussen klanten, sales en interne afdelingen en biedt ondersteuning bij commerciële dossiers en promotieacties.

Wij verwachten dat je sterk bent in communicatie, klantgericht werken hoog in het vaandel draagt, en soepel kunt omgaan met verschillende taken. Ervaring met ERP-systemen is gewenst.

Qualifications

• Ervaring in een klantgerichte functie.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel geschreven als mondeling.
• Voldoende organisatietalent om meerdere taken te coördineren.

Responsabilités

• Functie als spilfiguur tussen klanten en interne afdelingen.
• Verantwoordelijk voor orderopvolging van bestelling tot levering.
• Duidelijk aanspreken van collega's bij niet-naleven van afspraken.

Connaissances

Communicatievaardigheden

Organisatorisch vermogen

Klantgerichtheid

Probleemoplossend denken

Outils

ERP-systeem

Webshopbeheer

Description du poste

Jobat zoekt een Customer Care Officer in Hamme, die verantwoordelijk is voor het onderhouden van klantcontact en orderopvolging. Je bent de spilfiguur tussen klanten, sales en interne afdelingen en biedt ondersteuning bij commerciële dossiers en promotieacties.

Wij verwachten dat je sterk bent in communicatie, klantgericht werken hoog in het vaandel draagt, en soepel kunt omgaan met verschillende taken. Ervaring met ERP-systemen is gewenst.