Sales Support Officer: Klantgericht & CRM Beheer

Jobat; Grimbergen; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt in Grimbergen een gedreven Sales Support Officer om het sales team te ondersteunen in dagelijkse commerciële activiteiten en om offertes en contracten op te stellen en te verwerken.

U zult klantendossiers opvolgen, fungeren als aanspreekpunt via telefoon en e-mail, en zorgen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling in CRM-systemen. Daarnaast coördineert u interne follow-up en rapporteert u tijdig over deadlines en klanttevredenheid.

Qualifications

Responsibilities

• Ondersteunen van het sales team bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Opstellen en verwerken van offertes, contracten en commerciële documenten.
• Opvolgen van klantendossiers en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Coördineren van de interne opvolging tussen sales, operations en andere afdelingen.
• Beheren en actualiseren van gegevens in het CRM-systeem.
• Opvolgen van deadlines en zorgen voor een nauwkeurige rapportering.
• Bijdragen aan een optimale klantenervaring en commerciële dienstverlening.

Job description

Jobat zoekt in Grimbergen een gedreven Sales Support Officer om het sales team te ondersteunen in dagelijkse commerciële activiteiten en om offertes en contracten op te stellen en te verwerken.

U zult klantendossiers opvolgen, fungeren als aanspreekpunt via telefoon en e-mail, en zorgen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling in CRM-systemen. Daarnaast coördineert u interne follow-up en rapporteert u tijdig over deadlines en klanttevredenheid.