Customer Care medewerker | GENT

Bright Plus; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 22 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

GSM-abonnement

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Home office na inwerkperiode

Résumé du poste

Bright Plus zoekt een Customer Care Medewerker voor een softwarebedrijf in Gent. Je volgt klantvragen op en helpt verder in het proces, beheert lopende zaken via het platform en ondersteunt de backoffice. Je werkt mee aan debiteurenbeheer en factuurcontrole.

De functie is voltijds met een marktconform loon; bij gebleken geschiktheid zijn groeimogelijkheden en een flexibel verlofbeeld mogelijk.

Qualifications

• Eerste ervaring in klantenservice.
• Goede kennis van Nederlands en Frans.
• Administratieve skills en leergierigheid.

Responsabilités

• Volg vragen van klanten op en help ze verder in het proces.
• Beheer de lopende zaken via het platform.
• Ondersteun de backoffice waar nodig.
• Help met debiteurenbeheer en factuurcontrole.

Connaissances

Klantcontact ervaring

Taalvaardigheden NL/FR

Administratieve vaardigheden

Description du poste

Description

Ben je op zoek naar een nieuwe of eerste uitdaging binnen customer care? Neem dan zeker eens deze vacature door! Voor en softwarebedrijfte Gent, zijn we dringend op zoek naar een customer care medewerker. Wil je meer weten over het takenpakket of spreekt je dit aan, twijfel niet en

Jouw takenpakket in deze job ziet eruit als volgt:

• Je volgt vragen van klanten op en helpt ze verder in het proces
• Je beheert de lopende zaken via het platform
• Je ondersteunt de backoffice waar nodig
• Je helpt met debiteurenbeheer en factuurcontrole

Company

Onze klant is een groeiend softwarebedrijf te Gent. Ze zijn makkelijk te bereiken met de wagen, als met het openbaar vervoer. Interesse in deze uitdagende job met groeikansen?

Profile

Wie ben jij als Customer Care Medewerker?

• Je hebt een eerste ervaring met klantenservice. Net van de schoolbanken? Waag zeker ook je kant!
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands & het Frans
• Je bent leergierig, enthousiast en vlot in de omgang
• Je bent administratief sterk

Offer

Wat mag je verwachten?

• Voltijdse job (40u-week) met een marktconform loon afhankelijk van ervaring;
• Flexibele uren & 32 verlofdagen die je vrij kan plannen
• Extralegale voordelen: maaltijdcheques, gsm met abonnement, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering;
• Home office na inwerkperiode mogelijk (2-3 dagen)
• Mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf