Customer Care Medewerker

Belgie Vacature; Wommelgem; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Woon-werkvergoeding

20 verlofdagen

6 ADV-dagen

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een administratieve medewerker die dagelijks in contact staat met klanten, collega's en externe partners. Je zorgt voor structuur, nauwkeurigheid en ondersteunt het Customer Care Team bij diverse taken.

Je profiel vereist een bachelor denkniveau, sterke servicegerichte instelling en vloeiend Nederlands (frans gewenst). Je werkt georganiseerd, bent een enthousiaste starter of hebt al administratieve ervaring, en je werkt bij voorkeur in de regio Antwerpen.

Qualifications

• Bachelor denkniveau binnen Office Management, Communicatie of gelijkaardige richting.
• Sterke servicegerichte instelling en plezier in klantcontact.
• Vlotte beheersing van Nederlands en Frans (schriftelijk en mondeling).
• Nauwkeurig en georganiseerd met oog voor detail.
• Enthousiast starter of relevante administratieve ervaring.

Responsabilités

• Ondersteunen van het Customer Care Team bij diverse administratieve en organisatorische taken.
• Aanspreekpunt zijn tussen interne collega’s, klanten en externe partners.
• Beantwoorden van vragen van klanten en consumenten op een professionele en klantgerichte manier.
• Nauwkeurig verwerken van administratieve dossiers en zorgen voor een correcte opvolging.
• Bijdragen aan een vlotte dagelijkse werking door overzicht te bewaren en prioriteiten te stellen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Nederlands

Frans

Nauwkeurig

Georganiseerd

Formation

Bachelor denkniveau in Office Management/Communicatie

Description du poste

Description

Ben je op zoek naar een afwisselende administratieve functie waarbij je dagelijks in contact staat met klanten, collega's en externe partners? Hou je ervan om structuur te brengen, nauwkeurig te werken en een team administratief te ondersteunen? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou.

Taken en verantwoordelijkheden

Description Ben je op zoek naar een afwisselende administratieve functie waarbij je dagelijks in contact staat met klanten, collega's en externe partners? Hou je ervan om structuur te brengen, nauwkeurig te werken en een team administratief te ondersteunen? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou.

Jouw takenpakket

• Je ondersteunt het Customer Care Team bij diverse administratieve en organisatorische taken.
• Je fungeert als aanspreekpunt tussen interne collega's, klanten en externe partners.
• Je beantwoordt vragen van klanten en consumenten op een professionele en klantgerichte manier.
• Je verwerkt administratieve dossiers nauwkeurig en zorgt voor een correcte opvolging.
• Je draagt bij aan een vlotte dagelijkse werking door overzicht te bewaren en prioriteiten te stellen.

Company

Je komt terecht in een groeiend bedrijf actief in promotionele producten.

Profile

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor denkniveau, bijvoorbeeld binnen Office Management, Communicatie of een gelijkaardige richting.
• Je hebt een sterke servicegerichte ingesteldheid en haalt energie uit contact met klanten en collega's.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail.
• Je bent een enthousiaste starter of hebt al een eerste administratieve ervaring opgebouwd.

Offer

Ons aanbod

• Je komt terecht in een internationale werkomgeving waar samenwerking, betrokkenheid en klantgerichtheid centraal staan.
• Je krijgt een gevarieerde functie met ruimte om bij te leren en verantwoordelijkheid op te nemen.
• Je werkt vanuit een moderne werkomgeving in de regio Antwerpen, met internationale contacten.
• Je ontvangt een contract van onbepaalde duur, voltijds bespreekbaar.
• Je geniet van een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, woon-werkvergoeding, 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.