Customer Care medewerker

Bright Plus; Gent; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Bright Plus in Gent zoekt een customer care medewerker voor een eerste uitdaging binnen de customer care bij een softwarebedrijf in Gent. Je behandelt klantenvragen en begeleidt hen door het proces.

Je werkt nauw samen met andere afdelingen en zorgt voor een vlotte afhandeling van vragen. Daarnaast ondersteun je de backoffice, beheert lopende zaken via het platform en help je waar nodig met debiteurenbeheer en factuurcontrole.

Job description

Ben je op zoek naar een nieuwe of eerste uitdaging binnen customer care? Neem dan zeker eens deze vacature door! Voor en softwarebedrijfte Gent, zijn we dringend op zoek naar een customer care medewerker. Wil je meer weten over het takenpakket of spreekt je dit aan, twijfel niet en solliciteer nu.

Jouw takenpakket in deze job ziet eruit als volgt:

• Je volgt vragen van klanten op en helpt ze verder in het proces
• Je beheert de lopende zaken via het platform
• Je ondersteunt de backoffice waar nodig
• Je helpt met debiteurenbeheer en factuurcontrole