Customer Care Medewerker

DB&S Machines; Hooglede; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

DB&S-opleidingen

Descripción de la vacante

DB&S Machines zoekt administratief talent om het verkoopteam te ondersteunen. Je verwerkt orders, controleert volledigheid, stuurt bevestigingen per email en verzorgt de facturatie. Je onderhoudt contacten met klanten en leveranciers en coördineert leveringen samen met marketing.

Je werkt in een hecht team van professionals en hebt een hands-on houding met sterke organisatorische vaardigheden. Ervaring met CNC-machines en automatisatie is een pluspunt.

Formación

• Analytisch denkvermogen en hands-on mentaliteit om problemen efficiënt aan te pakken.
• Comfortabel met Microsoft Office en diverse computerprogramma's.
• Kan plannen, organiseren en structureren om taken vlot te laten verlopen.

Responsabilidades

• Verwerken van orders en controleren op juistheid en volledigheid.
• Verzorgen van klantcommunicatie en facturatie (inclusief pro-forma).
• Aanspreekpunt zijn voor klanten en leveranciers en bestellingen en leveringen in goede banen leiden.

Conocimientos

Analytische vaardigheden

Hands-on mentaliteit

Microsoft Office

Plannen

Organiseren

Structureren

Educación

Bachelor-niveau

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Loopt er een nieuw order binnen in ons ERP-systeem? Dan ben jij aan zet. Je verwerkt de bestelling, controleert of ze juist en volledig zijn, mailt de klant een bevestiging, verzorgt de facturatie (vb. pro-forma), ... Kortom: het hele proces met onze klant, van A tot Z.

Ook in andere situaties ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Wanneer er bijvoorbeeld een nieuwe machine wordt geleverd. Jij leidt alle bestellingen en leveringen in goede banen. Ook wanneer onze marketingafdeling ondersteuning nodig heeft, sta je voor hen klaar. Je bent dus een onmisbare schakel van onze verkoopdienst.

Administratief talent dat van aanpakken weet

Komt er een probleem aanzetten? Met je analytische skills en hands-on-mentaliteit pak jij dat efficiënt aan. Jij baant je moeiteloos een weg door Microsoft Office en andere computerprogramma's. Zolang je kan plannen, organiseren en structureren, voel je je als een vis in het water.

Je kan denken en handelen op bachelorniveau of kan dat met jouw ervaring aantonen. En je hebt interesse voor CNC machines en automatisatie. Samenwerken in een team? Graag! Maar ook in je eentje trek je uitstekend je plan. Als een klant of leverancier belt, sta jij die te woord in vloeiend Nederlands, Frans of Engels.

Wat mag je verwachten:

Alles om het beste uit je job te halen

• Je krijgt een aantrekkelijk loon
• Je blijft in je job groeien dankzij unieke DB&S-opleidingen
• Je wordt warm onthaald in een sterk groeiende kmo die aanvoelt als familie
• Je werkt samen met een team van hartelijke, ondersteunende collega’s
• Jouw job? Die zit vol verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden