Consulent CM-Connect – Impactvol klantcontact en groei

CM - Christelijke Mutualiteit; Antwerpen; Vor Ort; EUR 36.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vast contract

Maaltijdcheques

13e maand

Thuiswerkvergoeding

Fietsvergoeding

Woon-werkverkeer vergoed

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Fietslease

Zusammenfassung

CM - Christelijke Mutualiteit zoekt een Consulent voor CM Connect die leden telefonisch, per e-mail of chat helpt en informatie op maat biedt. Je behandelt alsoopdrachten, beheert dossiers en groeit mee door een uitgebreid leertraject.

Je werkt voltijds op onze hoofdzetel in Berchem met opleidings- en doorgroeimogelijkheden, en krijgt een aantrekkelijk loon en diverse voordelen. Solliciteren kan tot 22 oktober; opstart in januari–april.

Qualifikationen

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring, met interesse in gezondheidszorg en ziekteverzekering.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• Goede beheersing van het Nederlands; kennis van andere talen is een plus.

Aufgaben

• Klanten onthalen via telefoon, e-mail of chat en duidelijke informatie geven.
• Beantwoorden van complexe vragen met informatie op maat en efficiënt afhandelen.
• Administratieve opvolging en dossierbeheer.

Kenntnisse

Dienstverlening

Communicatieve vaardigheden

Nederlands

Ausbildung

Bachelor of gelijkwaardig door ervaring

Tools

Jobbeschreibung

CM - Christelijke Mutualiteit zoekt een Consulent voor CM Connect die leden telefonisch, per e-mail of chat helpt en informatie op maat biedt. Je behandelt alsoopdrachten, beheert dossiers en groeit mee door een uitgebreid leertraject.

Je werkt voltijds op onze hoofdzetel in Berchem met opleidings- en doorgroeimogelijkheden, en krijgt een aantrekkelijk loon en diverse voordelen. Solliciteren kan tot 22 oktober; opstart in januari–april.